Ryhmämuotoisen tietojen antamisen, neuvonnan ja ohjauksen (tano) kehittäminen työterveyshuollossa

Abstract

Työterveyshuoltolain (1382/2001) 12§ määrittelee työterveyshuollon sisältöä. Sen mukaan yksi työterveyshuollon perustehtävistä on tietojen annon, neuvonnan ja ohjauksen toteuttaminen työn terveellisyyttä ja turvallisuutta sekä työntekijöiden terveyttä koskevissa asioissa.

Tämän kehittämisprojektin teoreettinen kehys sisältää konstruktivistisia näkemyksiä oppimiseen ja ohjaukseen sekä aikaisemmissa TANOA koskevissa tutkimuksissa luodun TANO-toiminnan suunnittelun, toteutuksen ja arvioinnin apuvälineenä käytettävän taulukon (TANO-matriisi) esittelemistä ja soveltamista käytäntöön.

Tässä kehittämisprojektissa on tarkasteltu ja kehitetty ryhmämuotoista tietojen antamista, ohjausta ja neuvontaa työterveyshuollossa. Tämän kehittämisprojektin tavoitteena on saada lisää tietoa pienille ja keskisuurille yrityksille suunnatusta TANO-toiminnasta Mehiläinen Oy:n työelämäpalveluissa ja saadun tiedon pohjalta tarkoituksena on kehittää toimintaa entistä enemmän asiakkaiden tarpeita vastaavaksi. Tarkoituksena on kehittää mallia, jonka avulla toteutetaan ryhmämuotoista TANO-toimintaa.

Tässä kehittämisprojektin tutkimuksellinen osio toteutettiin kvalitatiivisen ryhmähaastattelun avulla. Ryhmähaastatteluja oli kolme (yhteensä 8 haastateltavaa). Haastattelut toteutettiin tutkimusongelmien pohjalta laaditun, teemahaastattelurungon avulla. Aineiston analyysissa käytettiin sisällönanalyysiä.

Kehittämisprojektin tuotosta lähdettiin työstämään haastattelujen tulosten perusteella yhdessä projektiryhmän kanssa. Työterveyshuollon antaman TANON painopisteenä tulisi olla työterveyshuollon sisältöön liittyvät asiat. Tuotoksena syntyi yleinen ryhmämuotoisen TANON runko, TANON toteuttamisen malli vuosisuunnitelmiin sekä varhaisen tuen toteuttamisen koulutusmateriaalia.

Section 12 of the Occupational Health Care Act (1382/2001) defines the content of occupational health care. According to it, one of the basic tasks of occupational health care is to provide in-formation, counselling and advise in safety and health matters at work and the workers’ health.

The theoretical frame of this development project includes a constructivist approach to learning and advising. It also presents the table of ICA activities, originating from prior research, and its practical application. The table can be used as a tool in planning, implementing and assessing.

This development project aims to discuss and develop informing, counselling and advising groups in occupational health care. The goal of the development project is to get more information about ICA-activities which are focused on small and middle-sized companies In Mehiläinen´s Working Life Services. The purpose of the development project is to develop actions corresponding to the clients´ needs and develop a model for realizing ICA-activities for groups.

The data in the empirical part of this development project was collected with a group theme interviews. There were three group interviews a total of 8 participants. The study data was ana-lysed by using content analysis.

The outcome of the development project is made in collaboration with the project group and it is based on the results of the group interviews. The emphasis of the ICA activities should be on the occupational health care substance. The final outcome of this development project is a common framework of ICA activities for groups, an annual implementation model and educational material for early support.