Puristinhuopien pakkaustiedon hallinta CRM:ssä

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli saada Valmet Technologies Inc:n käyttämään CoMPass CRM -käyttöliittymään puristinhuopien pakkaustiedot ja salkotiedot niin, että tiedot avautuvat yhdellä painikkeella. Puristinhuopien pakkaustiedot ja salkotiedot sijaitsevat ERP-järjestelmässä, josta ne tuotiin CoMPass-käyttöliittymään. Työssä tehty käyttöliittymänäkymä näyttää asiakkaan koneen perustiedot, sektion perustiedot, sektion positiot, puristinhuopien pakkaustiedot ja puristinhuopien salkotiedot selkeänä kokonaisuutena. Tiedot pyrittiin saamaan samanlaiseen järjestykseen kuin ne olivat ERP-järjestelmässä. Käyttöliittymänäkymä tehtiin yhdelle työssä käytetylle esimerkkiasiakkaalle.

Tällä hetkellä yrityksessä on paljon tietoa, mutta tieto halutaan saada myös tulokselliseksi. Myös tiedon jakaminen useampaan järjestelmään vaikeuttaa tiedon saamista ja edellyttää käyttäjältä myös taitoa käyttää eri järjestelmiä. Työn tavoitteena oli saada olemassa oleva tietopaljous selkeäksi kompleksiksi niin, että tiedot ovat hallittavissa. Työssä suunniteltiin käyttöliittymänäkymä puristinhuopien pakkaustiedoille ja salkotiedoille Valmet Technologies Inc:n antamien materiaalien avulla sekä opinnäytetyötä ohjanneen Valmetin edustajan kanssa käytyjen keskustelujen pohjalta. Työssä oli mahdollista käyttää omaa luovuutta ja osaamista. Käyttöliittymänäkymän tekemisen apuna käytettiin www-sivujen suunnittelutyökalua ja käyttöliittymänäkymä on suunniteltu käyttäjän kannalta loogiseen järjestykseen. Opinnäytetyössä syntynyttä käyttöliittymänäkymää voidaan soveltaa käytettäväksi myös muille Valmet Technologies Inc:n valmistamille tuotteille. Luottamuksellinen aineisto on poistettu julkisesta opinnäytetyöstä

The purpose of this thesis was to make press felt packing data and pole data available with a single button within the CoMPass CRM interface used by Valmet Technologies Inc. The packing data and pole data are imported to CoMPass interface from the ERP-system where the data are located. The interface view created for this thesis displays the basic information of the customer’s machine, basic information of the section, positions of the section, press felt packing data and press felt pole data in clear format. The goal was to present the information in the same order as in the ERP-system. The interface view will be constructed for a customer who is used as an example in the thesis.

Currently, there is lot of information within the company. However, this information must be made productive. Furthermore, dividing the information between multiple systems complicates gathering of information, and requires the user to know how to operate the various systems. The interface was designed to view packing data and pole data for press felts by using the materials of Valmet Technologies Inc and discussions with Valmet representative. It was possible to use own creativity and knowledge in the work. An interface design tool was used in designing the interface. The interface is designed to work in a logical sequence for the user. This thesis aims to formulate the existing information into a clear complex, so that to other Valmet Technologies Inc products can use it, as well. Confidential material presented in the thesis have been removed from this public report.