Henkilökohtainen apu ja kehitysvammapoliklinikkatoiminta Mikkelin seudun vammaispalveluissa : Seudullinen vammaispalvelujen kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyömme raportissa kuvataan Mikkelin seudun sosiaali- ja terveystoimen vammaispalveluiden kehittämistyötä, johon olemme osallistuneet. Olemme kuuluneet vammaispalvelutyöryhmään, ja tehtä-vänämme on ollut kerätä tietoa henkilökohtaisen avun ja kehitysvammapoliklinikkapalveluiden kustan-nuksista ja käyttäjämääristä vuosilta 2013–2015 sekä selvittää kehittämistyön pohjaksi palveluiden nyky-tilaa. Vammaispalvelutyöryhmään kuuluivat kuntien edustajat Juvalta, Kangasniemeltä, Mikkelistä, Mäntyharjulta ja Pertunmaalta.

Opinnäytetyössämme kuvaamme kehittämistyön prosessia ja kehittämistyön tuloksia. Aineistonkeruu on tehty sähköpostikyselyn avulla. Kvantitatiivinen aineisto analysoitiin tilastollisesti ja laadullinen swot-analyysin avulla. Kartoituksessa selvisi, että henkilökohtaisen avun osalta vahvuutena ja mahdollisuutena nähtiin valinnanvapaus avustajan suhteen ja ostopalvelussa joustavuus ja hyvä yhteistyö koettiin hyvinä asioina. Kehitysvammapoliklinikkatoiminnan nykytilan arvioinnissa vahvuuksina nähtiin asiantuntijuus, palveluiden kattavuus ja moniammatillisuus. Yhteistyön vähyys ja puutteellinen tiedonkulku kuntien ja Vaalijalan Etelä-Savon poliklinikan välillä nähtiin heikkoutena nykyisessä palvelussa. Asiakasmäärät ovat kasvaneet varsinkin henkilökohtaista apua saavien asiakkaiden osalta, ja sen takia kustannuksien nousu on ollut voimakasta. Kehitysvammapoliklinikkapalveluita käyttävien asiakkaiden määrä taas on pysynyt ennallaan, mutta kustannukset ovat nousseet. Näiden tietojen pohjalta laadimme palvelujen kehittämistä varten toimintaohjelman, jossa kuvaamme edellä mainittujen palveluiden kustannuksia, käyttäjämääriä ja nykytilaa.