Study of Change Orders at Wärtsilä

Abstract

The purpose of this thesis is to study how Change orders are handled at Wärtsilä and suggest a standard general template to obtain high quality data, in order to increase the company´s effectiveness and profitability by making updated information about Change orders available and implemented in the company structure. Gathering of data in favour of this thesis has been obtained from Wärtsilä´s internet web sites, data bases and interviews with project responsible. Because the seven projects, included in this thesis, only represent a fraction out of Wärtsilä’s numerous projects, this thesis is not comprehensive. As per the result of my study, I found deficiencies in the handling of Change orders. By using a standard general template, for all change orders, and documenting all Change orders in one specific place, it will lead to increase effectiveness and profitability for the company. By creating a common data base, to which, there is a link for checking updated Change orders and materials, it provides information that can be used for developing the company´s “know How” and reduce repetitive Change orders.

Syftet med det här examensarbetet är att studera hanteringen av konstruktionsändringsorder inom Wärtsilä och förslå en standardiserad mall för högkvalitativa data och därigenom öka företagets effektivitet och lönsamhet genom att göra uppdaterad information om konstruktionsändringsorder tillgängliga och implementerade i företagsstrukturen. Information till grund för examensarbetet har inhämtats från Wärtsilä’s intranät, databaser och intervjuer med projektansvariga. Eftersom de i den här studien, ingående sju projekten bara utgör en bråkdel av Wärtsiläs alla projekt, kan studien inte anses vara heltäckande. Som resultat fick jag fram att det finns brister i hanteringen av konstruktionsändringsorder. Genom att använda en standardiserad och gemensam mall för varje konstruktionsändringsorder, att dokumentera ändringsorder på en för ändamålet specifik plats, kan Wärtsiläs vinna fördel i form av ökad effektivitet och lönsamhet. Vid genomförandet av en gemensam databas dit det finns en länk för kontroll av uppdaterade konstruktionsändringsorder och material kan denna information användas för att utveckla företagets ”know how” och minska på återkommande konstruktionsändringsorder.