Johtamalla työhyvinvointia : Työntekijöiden ja esimiesten näkemyksiä työhyvinvointia tukevasta johtamisesta Varkauden kaupungissa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia varhaiskasvatuksen ja tehostetun palveluasumisen työntekijöiden ja esimiesten sekä kaupungin ylemmän johdon näkemyksiä Varkauden kaupungin työhyvinvointia tukevasta johtamisesta sekä sen vaikutuksesta työhyvinvointiin. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa tutkimustietoa työhyvinvointia tukevasta johtamisesta, sen kehittämisestä ja vaikutuksesta työhyvinvointiin. Tutkimuksellamme tunnistimme kehittämiskohteita työhyvinvointia tukevasta johtamisesta tutkituilla toimialoilla. Toimme esille myös varhaiskasvatuksen ja tehostetun palveluasumisen toimialojen eroavaisuuksia työhyvinvoinnin kokemisesta ja sen johtamisesta.

Opinnäytetyön tutkimusaineisto kerättiin kysely- ja haastattelututkimuksilla. Kyselytutkimus toteutettiin varhaiskasvatuksen ja tehostetun palveluasuminen työntekijöille ja esimiehille. Kyselytutkimuksella kartoitimme vastaajien näkemyksiä ja kokemuksia työhyvinvointia tukevasta johtamisesta sekä sen vaikutuksesta työhyvinvointiin. Haastattelututkimus toteutettiin Varkauden kaupungin ylemmälle johdolle. Haastatteluiden tavoitteena oli selvittää ylemmän johdon näkemyksiä kyselytutkimuksesta esiin tulleista kehittämiskohteista sekä löytää keinoja työhyvinvointia tukevan johtamisen kehittämiseen.

Tutkimuksen tuloksista nousi selkeästi esiin tarve työhyvinvointia tukevan johtamisen kehittämiseen. Esimiehen johtamisosaaminen sekä kyky tasapuoliseen ja oikeudenmukaiseen johtamiseen nousivat tutkimuksessa keskeisiksi kehittämiskohteiksi. Tutkimustuloksista korostui esimiehen johtamisosaamisen merkitys työyhteisölle ja sen hyvinvoinnille. Esimiehen toivottiin olevan oikeudenmukainen, rehellinen, johdonmukainen ja kohtelevan työntekijöitä tasapuolisesti. Tulosten mukaan lähiesimiesten esimiestaidot vaihtelevat paljon. Esimiesten johtamisosaamisen kehittäminen nähdäänkin tärkeimpänä keinona työhyvinvoinnin kehittämiseen. Tutkimuksen tulokset tukevat Varkauden kaupungin työhyvinvoinnin kehittämistä ja sen työhyvinvointitoimintaa.

The objective of this thesis was to study the views employees and managers working with pre-school education and intensified sheltered housing as well as the upper management of Varkaus administration in relation to management supporting well-being at work. The aim of this thesis was to produce research data on management promoting well-being at work, its improvement and its influence on well-being at work. In our study we identified development targets related to management promoting well-being at work in the investigated fields of operation.

The research material of the thesis was collected by a survey and interviews. The survey was implemented for pre-school and intensified sheltered housing employees and managers to investigate their views and experiences related to management promoting well-being at work. The interviews were conducted for the higher management of Varkaus City Administration. The purpose of the interviews was to clarify the management’s views related to development objects brought up in the survey and find ways to improve management promoting well-being at work.

In the results of the study a need to improved management promoting well-being at work was clearly highlighted. The managerial skills of the managers and their skills in equal and fair management were identified as key areas of improvement. In the results of the study managerial skills were identified to be crucial for the work community and its welfare. The manager was expected to be fair, honest, logical and to treat subordinates equally. According to the results the managerial skills of immediate superiors vary a lot. Improvement of managerial skills is considered to be the most important way to develop well-being at work. The results of the study support the development of well-being at work and well-being activities within the Varkaus administration personnel.