Potilasturvallisuuden kehittäminen lasten ja nuorten kirurgisella osastolla vanhempia osallistamalla

Abstract

Projekti toteutettiin Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin Turun yliopistollisen keskussairaalan lasten ja nuorten klinikassa. Projektin tarkoituksena oli kehittää potilasturvallisuutta lasten kirurgisella osastolla saamalla vanhemmat vahvemmin mukaan potilasturvallisuuden varmistamiseen. Projektin tavoitteena oli tuottaa materiaalia, minkä avulla vanhemmat saadaan aktiivisemmin osallistumaan potilasturvallisuuden varmistamiseen sairaalassa. Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin strategiassa korostetaan potilaan osallisuuden lisäämistä. Potilasturvallisuus-strategiassa kehotetaan ottamaan potilaat ja perheet mukaan potilasturvallisuuden kehittämiseen. Aiemmin tutkimusten perusteella on havaittu, että potilaiden ja perheiden osallistamisella potilasturvallisuuteen on monia positiivisia vaikutuksia.

Projektin tutkimuksellinen osuus toteutettiin haastatteluina. Lasten kirurgisen osaston potilaiden vanhempia haastateltiin syksyn 2016 aikana. Aineisto kerättiin teemahaastattelujen avulla. Vanhempia (n = 9) haastateltiin lapsen sairaalassaolon aikana. Kerätty aineisto analysoitiin sisällönanalyysin avulla.

Tuloksien perusteella vanhemmat ovat valmiita ja innostuneita osallistumaan potilasturvallisuuteen, mutta eivät tiedä miten voisivat vielä enemmän olla mukana. Kommunikaatio perheiden ja hoidon tarjoajien välillä nähdään haastavana ja vanhemmat ymmärtävät kommunikaatiovirheisiin liittyvät riskit. Työn tilaaja esitti toiveen käsikirjoituksesta potilasturvallisuusvideota varten. Tutkimuksen tuloksia on käytetty apuna käsikirjoitusta tehtäessä.

Projekti eteni projektisuunnitelman mukaisesti ja sille asetetut tavoitteet saavutettiin. Tosin projektiryhmän toiminta jäi vähäiseksi. Potilasturvallisuusvideon toteutus jää jatkokehityshankkeeksi. Potilasturvallisuusvideon käyttöönoton jälkeen olisi mielenkiintoista selvittää videon vaikutuksia potilasturvallisuuteen ja vanhempien osallistumiseen potilasturvallisuuden varmistamiseen. Lisäksi tulisi kiinnittää huomiota terveydenhuollon ammattilaisten näkemyksiin potilasturvallisuudesta.

This project was carried out in the Department of Paediatrics and Adolescent in the Turku University Hospital in Hospital District of Southwest Finland. The objective of the project was to improve patient safety in the Paediatric Surgical Ward by making parents more actively involved in patient safety. The aim of the project was to prepare guidance material for the parents in order to help them to become more active in securing their child’s safety during hospitalization. It is staited in the strategy of Hospital District of Southwest Finland that patients’ involvement in care needs to be increased. The patient safety strategy also points out that patients and their families need to be taken along to develop patient safety. Previous studies show that involving patients and families in patient safety has many positive outcomes.

The empirical study consists of interviews. The parents of the patients in the Paediatric Surgical Ward were asked to participate in the interviews. The Interviews were carried out in autumn 2016. The data was collected using theme interviews. The Parents (n = 9) were interviewed during their children’s hospitalization. All interviews were analysed using content analysis.

Findings suggest that the parents are keen on taking part in patient safety but they do not know how they could participate more. Communication and data transmission between families and caregivers are considered challenging and parents understand the risks of communication errors. The commissioner of the study asked for a script for a patient safety video. The study results have been utilised in writing the script for the patient safety video.

The project proceeded according to the plan and the set goals were achieved even though the project team did not work as planned. The next phase would be making the patient safety video. After the implementation of the patient safety video it would be interesting to investigate the effects of the video on the patient safety and parents’ involvement in patient safety. In addition, more attention should be paid to healthcare professionals’ views on patient safety