Vanhempien huomiointi lapsen akuutissa sairaskohtauksessa : Hoitohenkilökunnan kokemuksia Hämeenlinnan kaupungin terveyspalveluissa

Abstract

Suurin osa lasten lääkärissä käynneistä on päivystyksellisiä. Päivystykseen tullaan usein lapsen infektiosairauden, tapaturman tai allergisen reaktion takia. Perhe toimii sairastuneen lapsen voimavarana, joten koko perhettä tulisi hoitaa. Vanhemmat tarvitsevat ja toivovat enemmän tietoa terveydenalan ammattilaisilta lapsen sairaudesta ja sen hoidosta sekä enemmän kirjallista tietoa, että tukea hoitohenkilökunnalta.

Opinnäytetyön tutkimuksen tarkoituksena oli tuottaa tietoa, kuinka sairaanhoitajat kokevat antavansa huomiota vanhemmille, kun lapsi on joutunut akuutisti sairaanhoitoon. Tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa tietoa terveydenalan ammattilaisille, jotta he voisivat ottaa lapsiperheiden vanhemmat paremmin huomioon heidän tuodessa lasta hoitoon. Tutkimus toteutettiin kyselylomakkeella, ja se suoritettiin eräällä terveysasemalla hoitohenkilökunnalle, Hämeenlinnan kaupungin terveyspalveluissa.

Tutkimustuloksista kävi ilmi, että vanhemmat otetaan huomioon heitä rauhoittelemalla sekä selittämällä tilanne että hoitotoimenpiteet ja antamalla riittävät kotiohjeet. Hoitohenkilökunta antoi myös ehdotuksia vanhempien huomioon ottamisen parantamiseen, kuten huomioimalla että on riittävän pitkät vastaanottoajat sekä nettilinkin kehittäminen, jossa on tietoa lasten yleisimmistä sairauksista, johon vanhemmat voi ohjata vastaanoton jälkeen, jos jotain jäi mieleen.

ABSTRACT

Most of children’s visits to the doctor are on call duties. The most common reasons for the visits of ill children on the on call duties are infectious diseases, accidents or allergic reactions. Everyone in the family of the ill child should be nursed, for the family acts as a resource for the ill child. Parents need and hope for more information from health care professionals on their child’s disease and its treatment. They also wish for more literature facts and support from the nurses.

The purpose of this Bachelor’s thesis is to gain knowledge on how the nursing staff experience they have been able to give attention to parents when their child has been hospitalized acutely. The aim of the study is to inform health care professionals on the matter so they can take parents better into consideration when they bring their children to treatment. The study implemented with a questionnaire and it was conducted in a health care centre with the help of the health care staff in Hämeenlinnas towns health care services.

The study shows that parents are taken into consideration by calming them down, with explaining the situation and the treatments and by giving sufficient regimen for home. The health care staff also gave ideas on how to improve paying attention to the parents. For example by providing long enough appointment hours and by developing an internet web page. There could be information about children’s most common infectious diseases, so that a health care professional can guide parents to this internet link after the appointment, if something was left unclear.