Maahanmuuttajien hoitotyö terveysasemilla : osaamisen kehittäminen

Abstract

Lisääntynyt monikulttuurisuus luo tarpeen järjestää terveyspalveluita niin, että hoitotyössä pystytään vastaamaan kulttuurisensitiivisesti maahanmuuttajien terveydenhoidollisiin tarpeisiin. Tukemalla hoitajien monikulttuurisuusosaamisen kehittymistä, luodaan paremmat mahdollisuudet toteuttaa laadukasta hoitotyötä.

Tämän kehittämisprojektin tarkoituksena oli kyselynä tehdyn tutkimuksen avulla selvittää Turun kaupungin terveysasemien hoitajien monikulttuurisuusosaamisen kehittämisen tarpeita ja muodostaa toimenpide-ehdotuksia tulosten ja johtopäätösten perusteella. Kehittämisprojektin tavoitteena oli toimenpide-ehdotusten avulla tukea hoitajien monikulttuurisuusosaamisen kehittymistä. Kysely lähetettiin Webropol -alustalla Turun kaupungin terveysasemien sairaan-/terveydenhoitajille ja perus-/lähihoitajille (N=106). Kyselyn vastausprosentti oli 59. Kyselylomake sisälsi monivalintakysymyksiä, väittämiä ja yhden avoimen kysymyksen. Tulosten analysoinnissa käytettiin sekä määrällistä että laadullista menetelmää.

Kyselystä saatujen tulosten ja johtopäätösten perusteella voidaan terveysasemien hoitajien monikulttuurisuusosaamista kehittää heille tarpeellisilla osa-alueilla ja heidän toivomillaan menetelmillä. Tulokset osoittivat, että hoitajat olivat kiinnostuneita monikulttuurisuuskoulutuksesta. Aiheita, joista haluttiin lisätietoa, olivat maahanmuuttajien sairaudet ja erityisongelmat sekä kulttuurien erilaiset tavat. Luento osoittautui suosituimmaksi koulutusmuodoksi. Näitä tuloksia tullaan hyödyntämään, kun suunnitellaan hoitajien monikulttuurisuuskoulutusta.

Kehittämisprojektin tuotoksena syntyi useita toimenpide-ehdotuksia, joiden avulla monikulttuurisuusosaamista voidaan kehittää. Nämä ehdotukset on annettu tiedoksi terveysasemien hoitotyön esimiehille, Turun kaupungin maahanmuuttokoordinaattorille sekä kahden maahanmuuttajiin liittyvän projektin edustajille.

As a result of immigration, the need arises to arrange services to meet the healthcare needs of the immigrants. By supporting the development of nurses’ cultural competence it is possible to deliver higher quality nursing care.

The purpose of this project was to determine the cultural competency and the need for additional cultural training and development for health station nurses´ in the Welfare Division of Turku City. These needs were to be established by a questionnaire. The aim of this project was to support the development of nurses´ multicultural development by the proposal for action. The questionnaire was sent to all nursing staff in a selected field (N=106) and was returned by 63 nurses. The answer percentage was 59%. The questionnaire included predicate questions, propositions and one open question. The results were analyzed by both quantitative and qualitative methods. After the development needs had been surveyed, analyzed and conclusions drawn, the proposal for action should be reported.

By examining the results of the questionnaire, it is possible to assess the cultural competency of nursing staff, and begin considering their needs for additional training. The results showed that the nurses were interested in the cultural training and development. They wanted additional information about the diseases of immigrants and their specific problems and cultural differences. The lecture turned out to be the most popular form of training. These results will be used when designing the nurses’ multicultural training program.

A number of proposals to develop nurses´ cultural competence arose on the basis on the project results. The results and proposals for action have been reported to the nursing management, the coordinator of immigration in the City of Turku and to the representatives of two immigration related projects.