Uusien esimiesten kokemuksia perehdytyksestä

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Keski-Suomen sairaanhoitopiirin uusien esimiesten kokemuksia perehdytyksestä. Lisäksi selvitettiin uuden esimiehen perehdytyksessä huomioitavia asioita ja sen keskeistä sisältöä. Tavoitteiden tueksi selvitettiin myös esimiestyöhön liittyviä tekijöitä. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa toimeksiantajalle uutta tietoa ja lisätä ymmärrystä esimiesperehdytykseen liittyvistä kokemuksista. Tutkimustulosten avulla toimeksiantaja voi jatkossa kehittää esimiesperehdytystä entistä paremmaksi.

Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisella tutkimusmenetelmällä ja aineistonkeruumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Teemahaastattelut toteutettiin maaliskuun 2017 aikana toimeksiantajaorganisaatiossa työskentelevälle neljälle uudelle esimiehelle. Aineistonanalyysimenetelminä käytettiin asiasisällön tiivistämistä, teorialähtöistä analyysia ja teemoittelua. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys muodostui esimiestyöstä ja perehdytyksestä.

Tutkimustuloksien mukaan uusien esimiesten kokemukset olivat hyvin erilaisia, mutta niistä ilmeni silti yhtäläisyyksiä ja samankaltaisuuksia. Kaikkien tutkittavien perehdytyksessä oli jonkin verran huomioitu esimiesasema, mutta esimiesperehdytyksessä koettiin olevan paljon kehittämisen varaa. Uudet esimiehet kokivat kaipaavansa eniten tukea henkilöstöjohtamiseen liittyvissä kysymyksissä, johtamisen työkaluissa ja yleisperehdytykseen liittyvissä asioissa. Tulosten perusteella todettiin uusien esimiesten kaipaavan yleisesti ottaen enemmän tukea uransa alkuvaiheisiin. Tuen keinoiksi esitettiin muun muassa vuorovaikutusta ja verkostoitumista, joita voisi hyödyntää esimerkiksi mentoroinnin tai vertaistuen avulla. Tulosten perusteella saatiin arvokasta tietoa keinoista, joilla uusien esimiesten perehdytystä voisi kehittää.

The aim of the study was to explore the experiences of Central Finland Health Care District’s newly hired managers related to their orientation. In addition, the study focused on the important issues and central content in the orientation. In order to support these aims, factors related to management were also examined. The purpose of the study was to generate new information for the assignor and increase understanding of experiences related to managers’ orientation. In the future, the assignor can improve their managers’ orientation based on the results.

The study was conducted using a qualitative approach, and the research method was a theme interview. The theme interviews were conducted with the assignor’s four newly hired managers in March 2017. The analysis methods were summarising, theoretical analysis and theming. The theoretical framework of the thesis addressed management and orientation.

According to the results, the newly hires managers’ experiences varied to a great extent, but similarities could still be found. All of the respondents’ orientations had taken their managerial positions into account, but they also identified numerous development targets in the orientation. The managers stated that they needed support mostly in the human resources management, with management tools and issues related to general orientation. According to the results, the newly hired managers generally needed more support in the early stages of their careers. With regard to the ways of support, the respondents suggested, for example, interaction and networking by means of mentoring or peer support. The results gave valuable information about the ways to develop newly hired managers’ orientation.