Ta itu med ensamheten : En mobilapplikation för att minska på ofrivillig ensamhet

Abstract

Detta examensarbete fokuserar på upplevelsen av ofrivillig ensamhet hos närståendevårdare och långtidsarbetslösa. Syftet med arbetet är att kartlägga de faktorer som bidrar till ensamhet inom målgrupperna och att arbeta klientcentrerat med dessa faktorer för att minska den ofrivilliga ensamheten. Våra frågeställningar är: ”Hur aktuellt är det med ensamhet inom målgrupperna?” och ”Vilka faktorer påverkar målgruppernas ensamhet?” Examensarbetet ingår i projektet ”HOT – patientens/klientens rädslor, risker och mångprofessionellt företrädarskap” vid Yrkeshögskolan Novia, Åbo. Projektet förverkligas i samarbete med arbetslivspartners och dess mål är att utveckla en metod för mångprofessionellt företrädarskap som berör klienters rädslor, risker och hot.

Data samlades in dels genom en litteraturöversikt och dels genom en fältundersökning som förverkligades i form av två fokusgruppstillfällen med målgrupperna. Två analyser gjordes, en av litteraturen och en av fokusgruppsträffarna, och deras resultat kombinerades och formade därmed det slutgiltiga resultatet. I resultatet framkom att ensamhet finns närvarande i bägge målgruppers liv och att sociala relationer ökar deras välbefinnande. Ett antal faktorer som bidrar till ensamhet har även identifierats. Möjligheten att skapa nya kontakter med sociala mediers hjälp nämndes också och detta utgör grunden för vår produkt ”Torilla tavataan!”. Produkten är en plan över en mobilapplikation som kan hjälpa målgrupperna att komma i kontakt med andra och på så sätt minska den ofrivilliga ensamhet de upplever.

Tiivistelmä Tässä opinnäytetyössä käsitellään omaishoitajien ja pitkäaikaistyöttömien kokemuksia epätoivotusta yksinäisyydestä. Opinnäytetyön päämääränä on kartoittaa yksinäisyyteen vaikuttavia tekijöitä kohderyhmissä sekä työstää asiakaskeskeisesti keinoja vähentää epätoivottua yksinäisyyttä. Tutkimuksemme kysymyksenasettelut ovat: ”Kuinka ajankohtaista epätoivottu yksinäisyys on kohderyhmissä?” sekä ”Mitkä tekijät vaikuttavat kohderyhmissä esiintyvään yksinäisyyden tunteeseen?”. Tämä opinnäytetyö on osa projektia ”HOT – patientens/klientens rädslor, risker och mångprofessionellt företrädarskap” joka toteutetaan Yrkeshögskolan Novia, Turku, alaisuudessa. Projektin tavoitteena on kehittää menetelmä moniammatilliselle edustukselle asiakkaan pelkoja, riskejä sekä uhkakuvia vastaan. Projekti toteutetaan yhteistyössä työelämäkontaktien kanssa. Aineistonkeruu on toteutettu kirjallisuuskatsauksena sekä kenttätutkimuksena. Jälkimmäinen toteutettiin kahden fokusryhmähaastattelun muodossa kohderyhmien parissa. Aineiston pohjalta on tehty kaksi erillistä analyysiä, jonka jälkeen tulokset yhdistettiin. Tutkimustuloksista selviää, että yksinäisyyden tunteita ilmenee kummassakin kohderyhmässä ja ihmissuhteet lisäävät näiden yksilöiden hyvinvointia. Tutkimuksesta on myös identifioitu tekijöitä jotka vaikuttavat epätoivottuun yksinäisyyteen. Tutkimuksen aikana ilmeni sosiaalisten medioiden tarjoama mahdollisuus luoda uusia ihmissuhteita. Tämä toimii perusteena kehittämällemme mobiiliapplikaatiolle ”Torilla tavataan!”. Mobiiliapplikaatiomme on tuoteidea sovelluksesta, jonka avulla kohderyhmillä on mahdollisuus luoda uusia kontakteja ja täten vähentää kokemuksia epätoivotusta yksinäisyydestä.

_________________________________________________________________________ Summary This bachelor’s thesis focuses on involuntary loneliness among informal carers and people that are long-term unemployed. The aim of the thesis is to reduce the involuntary loneliness experienced by our target groups by identifying and working with factors that contribute to it in a person-centered way. Our research questions are “How common is loneliness among our target groups?” and “Which factors influence the loneliness the target groups experience?”. This thesis is part of the project “HOT – patientens/klientens rädslor, risker och mångprofessionellt företrädarskap” that is run by Novia UAS in Turku. The project is being executed in collaboration with representatives from working life and its goal is to develop a method for advocacy that concerns clients’ fears, risks and threats. Data were collected through two focus group interviews with the target groups and through a literature search that resulted in a literature review. Two analyses were conducted, one of the literature and one of the focus group interviews, and their results were combined to form the final result. The results show that loneliness is common among the target groups and that social relationships increase their wellbeing. Several factors that contribute to their experience of loneliness have also been identified. The prospect of connecting with other people through social media was also mentioned and this forms the basis of our product “Torilla tavataan!”. The product is a plan of a mobile application that can help the target groups reduce their experience of involuntary loneliness by connecting with other people.