Sisilian imago suomalaisten matkakohteena

Abstract

Sisilia on Italialle kuuluva saari Välimerellä. Sinne järjestetään Suomesta valmismatkoja kesäaikaan, mutta myös omatoimimatkailijat ovat löytäneet kohteen.

Tämä opinnäytetyö toteutettiin osana matkailun opintoja Haaga-Helia ammattikorkeakoulussa keväällä 2017. Työn tavoitteena oli selvittää millainen matkailuimago Sisilialla on suomalaisten keskuudessa. Lisäksi tutkittiin miten mielikuvat eroavat Sisiliassa käyneiden ja ei-käyneiden välillä.

Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisella tutkimusmenetelmällä kyselylomakkeen avulla, joka luotiin Webropol-ohjelmalla. Kyselyyn saatiin vastauksia Facebookin kautta sekä paperisella kyselylomakkeella, joka jaettiin Sisiliassa suomalaisille matkailijoille. Kysely oli auki 6.4.-.23.4.2017 ja siihen saatiin yhteensä 112 vastausta. Vastaajista 34 oli käynyt Sisiliassa ja 78 taas ei ollut koskaan vieraillut siellä.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu Sisiliasta matkakohteena ja siinä kerrotaan yleistiedon lisäksi Sisilian historiasta ja maailmanperintökohteista. Tutkimukseen liittyvänä teoriana käsitellään matkakohteen imagoa sekä Sisilian matkailun vetovoimatekijöitä ja uhkia. Näihin liittyen on myös esitetty SWOT-analyysi. Empiirisessä osassa kerrotaan kvantitatiivisesta tutkimusmenetelmästä ja kuvataan tutkimuksen kulku ja tutkimustulokset. Lopuksi myös pohditaan tutkimustuloksia ja koko prosessia.

Tutkimuksessa kävi ilmi, että suomalaisilla on pääasiassa positiivinen mielikuva Sisiliasta. Heillä, jotka eivät Sisiliassa ole käyneet, oli mielikuva positiivisempi kun Sisiliassa käyneillä. Eniten mielikuvia herättivät Sisilian luonto, ilmasto, ruokakulttuuri ja mafia.