Yrityksen henkilöstöresurssien hallinoinnin kehittäminen alkoholialan yrityksessä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli optimoida Altian Rajamäen tehtaan ulko-maanviennissä jo käytössä olevia henkilöresursseja kustannustehokkaasti ja mitoittaa ne oikeiksi suhteessa ulkomaanviennin työn määrään. Työssä kehitettiin Altialle toi-mintamalleja ja laskukaava. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostu henkilöstö-johtamisesta, laatujohtamisesta, Leanista ja kompleksisten responsiivisten prosessien teoriasta.

Opinnäytetyössä selvitettiin yrityksen ulkomaanviennin nykyhetken tilanne henkilös-tön käytöstä ja henkilöstötarpeiden suunnittelusta. Nykyhetken tilannetta selvitettiin haastatteluilla Altian henkilöstön kanssa ja yrityksen tarjoaman datan datankäsittelyn avulla. Kehityskohteita ja lisätietoja ulkomaanviennin henkilöstön käytöstä selvitettiin myös haastatteluilla Altian henkilöstölle. Datankäsittelyä käytettiin tutkimaan ennus-teita, sekä edellisen vuoden dataa ulkomaanviennin henkilöstön käytöstä, tarpeista ja ylitöistä.

Aiheesta löytyi paljon tietoa, joten teoreettinen viitekehys on tehty kirjallisuuden ja internetlähteiden avulla, mutta lopputulosten aikaansaamiseksi kerätty tieto yritykses-tä saatiin haastatteluilla ja suppealla työtutkimuksella. Haastattelujen ja datankäsitte-lyn tuloksena syntyi useita kehitettäviä kohteita ja niitä peilaamalla työn teoreettiseen viitekehykseen saatiin kehitysehdotuksena toimintamalleja ja laskukaava henkilöstön optimoimiseksi.

The target of this thesis was to optimize Altia`s foreign exports by using already ex-isting human resources in the Rajamäki factory cost-effectively and to measure them to the needs of the exports workload. This thesis develops operating models and a calculated formula for the Altia company. Theoretical background consists of human resource management, quality management, Lean and complex responsive processes.

This thesis clarifies Altia`s present exports status of using human resources and plan-ning personnel needs. The current status was clarified by conducting interviews with Altia`s personnel and by data processing using the data that Altia provides. Devel-opment areas and additional information were also clarified by doing interviews to Altias personnel. The current status was analyzed with data processing from inter-views with Altia personnel. Data processing was used to investigate predictions and other data from human resources use of previous year plus their needs and overtime.

There was a lot of information to be found on this topic so the theoretical back-ground is done with literary and internet sources but information for the results of the thesis is done by interviews and a small work-study. The outcome of the interviews and the data processing did produce several development areas and by mirroring them to the theoretical background formed operating models and calculating formula how to optimize the human resources of exports department.