Maksupalvelu -manuaali Yritys X:lle

Abstract

Tämä opinnäytetyö on tehty toimeksiantona Yritys X: lle. Opinnäytetyö koostuu kahdesta eri osasta, teoriasta ja itse manuaalista, joka on salainen ja jää vain yrityksen sisäiseen käyttöön. Yritys on osa isompaa yritys Oyj:tä, joka on listattu Frankfurtin pörssin päälistalla. Yritys X on suomalainen rahoitusyhtiö. Maksupalvelu on perustettu vuonna 2007 ja on maksujärjestelmä verkossa. Se mahdollistaa turvallisen maksamisen lukuisilla eri maksutavoilla missä tahansa verkossa. Maksupalvelu soveltuu esimerkiksi verkkokauppoihin, varausjärjestelmiin, niin suuriin organisaatioihin kuin pieniin startup-yrityksiinkin. Yritys X käyttää maksupalvelua päivittäin, Yritys X:n asiakkaat maksavat lainojansa maksupalvelun kautta. Tämän toiminnallisen product- tuotoksen tavoitteena on laatia kirjanpidollista ohjemateriaalia ja täten helpottaa yrityksen tulevaisuuden kirjanpitomenetelmiä. Tässä teoria osuudessa tarkastellaan molempia yrityksiä, suunnitellaan manuaalin tekoa ja kerrotaan opinnäytetyöprosessin eri vaiheista.