Kuntoarviotoimintamalli rakennusliikkeelle

Abstract

Perustimme yhtiökumppaneitteni kanssa rakennusliikkeen. Nanco Rakennukselta puuttuivat toimintatavat ja valmiit mallit kuntoarvio prosessin läpivientiä varten. Toimeksianto kuntoarvion suoritukseen tuli asunto osakeyhtiö Jyväskylän ukonlinnalta. Kuntoarvion toimeksiantajalla oli tarve tehdä lakisääteinen kunnossapitotarveselvitys. Kuntoarvioraporttiin ja Pitkän tähtäimen suunnitelma toimivat asunto osakeyhtiölle pohjana kunnossapitotarveselvitykselle. Kuntoarvion toimintamallin luomisen lisäksi Nanco Rakennuksella oli myös kiinnostusta luoda kuntoarviolle liiketoiminta malli jolla erottua muista kilpaili-joista. Kuntoarvio toimeksiannon ja yrityksen sisäisen kehitys tarpeiden mukaan lähdettiin tekemään toimintamallia kuntoarvion tekemistä varten. Työ toteutettiin tekemällä kuntoarviokäynti ja kehittämällä toiminnan aikana havaittuja epäkohtia. Toiminnan havainnoinnin pohjalta ja sen aikana lähdettiin kehittämään toimintamallia, joka on helposti ja tehokkaasti siirrettävissä muihinkin prosesseihin. Toimintamalli liittyi osaksi suurempaa yrityksen toimintakäsikirja kokonaisuutta. Toimintamallin tueksi laadittiin työohje, sekä lomakkeet kuntoarvioprosessia varten. Työn tuloksena syntyi toimintamalli kuntoarvion läpivientiä varten. Toimintamallin kehityksen aikana yrityksen sisäisissä palavereissa luotiin kuntoarvion liiketoimintamallia ja käytiin läpi kehitysvaihtoehtoja. Toimintamallin kehityksestä muodostui kattava pohja yrityksen prosessien hallintaan.

We established a construction company with my partners. Nanco Oy didn’t have any completed processes or readymade procedures for property condition estimates. Commission for property condition estimate came from housing cooperative Jyväskylän Ukonlinna. They had need for a maintenance plan, which is legally obliged by housing cooperative law. Condition estimate report and long-term maintenance plan became a basis for the process model. Nanco Oy also had interest to create a business model for property condition estimates. With commission for condition estimate and company’s demand for inner improvement, condition estimate process development began. Development was done by evaluating observed processes from the property condition estimate. Processes were registered such way that they can be reapplied into similar process charts. Property condition estimate process chart became part of company’s bigger procedure folder structure. To help the use of procedure chart I created guide-lines to guide the workflow. As a result, property condition process model was born. Business model was created during the company’s development discussions. Development for condition estimate model became basis for future process management.