YHTEISET PELISÄÄNNÖT - Psyykkisen työhyvinvoinnin edistäminen työelämän muutoksissa
Mattila, Maija (2017)
Mattila, Maija
Centria-ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017060612681
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017060612681
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata henkilöstön kokemuksia työelämän muutoksien vaikutuksista psyykkiseen työhyvinvointiin. Tavoitteena oli, että esimiehet voivat hyödyntää opinnäytetyön tuloksia henkilöstön psyykkisen työhyvinvoinnin tukemisessa tulevissa työelämän muutoksissa.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena toimintatutkimuksena. Työntekijöiden (N=35) kokemuksia työelämän muutoksien vaikutuksesta psyykkiseen työhyvinvointiin kartoitettiin Webropol-kyselynä. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä. Tulosten mukaan työelämän muutokset olivat heikentäneet psyykkistä ja fyysistä jaksamista sekä heikentäneet työilmapiiriä. Työelämän muutoksissa psyykkistä työhyvinvointia edistäviä tekijöitä olivat hyvä työilmapiiri, hyvä työn organisointi sekä työn ulkopuoliset tekijät. Heikentäviä tekijöitä olivat riittämättömät resurssit, epäjohdonmukainen esimiestyöskentely ja selkeän tavoitteen puuttuminen. Työntekijät pystyivät itse vaikuttamaan työyhteisön työhyvinvointiin positiivisella suhtautumisella työkavereihin, omalla asenteellaan, palautteen antamisella ja vastaanottamisella, yleisesti erilaisilla keskustelufoorumeilla. Myös työn ulkopuolisilla tekijöillä nähtiin olevan vaikutusta.
Tulosten pohjalta kehittämistehtäväksi valittiin työyhteisön yhteisten pelisääntöjen luominen tulevia muutoksia varten. Työyhteisön pelisääntöjen avulla pystytään vaikuttamaan työntekijöiden psyykkiseen työhyvinvointiin työyhteisössä, sillä säännöt lisäävät turvallisuutta sekä toiminnan ennakoitavuutta.
Johtopäätöksissä voidaan todeta, että työelämän muutoksilla on vaikutusta psyykkiseen työhyvinvointiin. Henkilöstö tulee ottaa mukaan muutoksen toteuttamiseen. Tiedottaminen muutoksen eri vaiheissa on tärkeää. Esimiehen taidot ja varsinkin vuorovaikutustaidot ovat merkityksellisiä psyykkisen työhyvinvoinnin ja työilmapiirin luomisessa. Myös työntekijällä itsellään on suuri rooli ja vastuu muutoksen onnistumisessa ja läpiviennissä.
Opinnäytetyön tuloksia ja luotuja työelämän pelisääntöjä voidaan hyödyntää laajemminkin organisaatioissa, joissa valmistellaan muutosta.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena toimintatutkimuksena. Työntekijöiden (N=35) kokemuksia työelämän muutoksien vaikutuksesta psyykkiseen työhyvinvointiin kartoitettiin Webropol-kyselynä. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä. Tulosten mukaan työelämän muutokset olivat heikentäneet psyykkistä ja fyysistä jaksamista sekä heikentäneet työilmapiiriä. Työelämän muutoksissa psyykkistä työhyvinvointia edistäviä tekijöitä olivat hyvä työilmapiiri, hyvä työn organisointi sekä työn ulkopuoliset tekijät. Heikentäviä tekijöitä olivat riittämättömät resurssit, epäjohdonmukainen esimiestyöskentely ja selkeän tavoitteen puuttuminen. Työntekijät pystyivät itse vaikuttamaan työyhteisön työhyvinvointiin positiivisella suhtautumisella työkavereihin, omalla asenteellaan, palautteen antamisella ja vastaanottamisella, yleisesti erilaisilla keskustelufoorumeilla. Myös työn ulkopuolisilla tekijöillä nähtiin olevan vaikutusta.
Tulosten pohjalta kehittämistehtäväksi valittiin työyhteisön yhteisten pelisääntöjen luominen tulevia muutoksia varten. Työyhteisön pelisääntöjen avulla pystytään vaikuttamaan työntekijöiden psyykkiseen työhyvinvointiin työyhteisössä, sillä säännöt lisäävät turvallisuutta sekä toiminnan ennakoitavuutta.
Johtopäätöksissä voidaan todeta, että työelämän muutoksilla on vaikutusta psyykkiseen työhyvinvointiin. Henkilöstö tulee ottaa mukaan muutoksen toteuttamiseen. Tiedottaminen muutoksen eri vaiheissa on tärkeää. Esimiehen taidot ja varsinkin vuorovaikutustaidot ovat merkityksellisiä psyykkisen työhyvinvoinnin ja työilmapiirin luomisessa. Myös työntekijällä itsellään on suuri rooli ja vastuu muutoksen onnistumisessa ja läpiviennissä.
Opinnäytetyön tuloksia ja luotuja työelämän pelisääntöjä voidaan hyödyntää laajemminkin organisaatioissa, joissa valmistellaan muutosta.