Verkkokirjakaupan markkinointiviestintäkanavien hintavertailu

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää kristillinenkirjakauppa.fi -verkkokaupan markkinointia. Tarkoituksena oli koota eri markkinointiviestintäkanavia, joiden avulla verkkokauppa voi tavoittaa potentiaaliset asiakkaansa. Markkinointiviestintäkanavien hinnoista koottiin hintavertailulaskelma, jossa verrataan eri kanavien kontaktihintoja. Laskelma tukee kristillinenkirjakauppa.fi:tä markkinoinnin päätöksenteossa.

Työ koostuu teoreettisesta viitekehyksestä, markkinointikanavavalinnoista ja hintavertailusta. Teoreettisessa viitekehyksessä käsitellään markkinointiviestintää sekä yleisestä että verkkokaupan näkökulmasta. Markkinointiviestintäviestintäkanavista käsiteltiin perinteisen median kanavia, kuten lehti- ja televisiomainontaa sekä digitaalisen median kanavia kuten verkkosivustojen bannerimainontaa ja Facebook-mainontaa.

Hintavertailuun valittiin markkinointiviestintäkanavat, joiden kautta kristillinenkirjakauppa.fi voisi tavoittaa kristillisistä tuotteista kiinnostuneet henkilöt. Markkinointiviestintäkanaviksi valikoitui kristillisiä ja ei-kristillisiä sanomalehtiä, kristillisiä aikakauslehtiä ja kristillisiä verkkosivustoja. Hintavertailu toteutettiin kontaktihintojen vertailulla. Kontaktihinnat laskettiin lehden levikin tai verkkosivuston kävijämäärän suhteessa mainoksen hintaan.

The objective of this Bachelor’s thesis was to develop the marketing of an online store kristillinenkirjakauppa.fi. kristillinenkirjakauppa.fi sells Christianity themed books, gifts and decorations. The purpose of the thesis was to gather and compare the price information of the different advertising media channels that reach the desired customer segment. The price information from the channels were combined in a price per thousand contacts calculation which was used as a base for the price comparison.

This Bachelor’s thesis consists of a theoretical frame of reference, the choice of advertising channel for kristillinenkirjakauppa.fi and the comparison of prices. Marketing communications and advertising were discussed in the theoretical frame of reference from a general aspect as well as from an online store’s aspect. Traditional advertising channels, such as magazines and television, and digital advertising channels such as web pages and social media were considered.

As kristillinenkirjakauppa.fi is a Christian online store, the advertising channels chosen for the price comparison were mostly Christian media. However, some non-Christian channels were chosen as well, due to their wide readership that is likely to include people who are interested in Christianity. In the price comparison, the prices of the marketing channels were calculated per thousand readers or users. Based on the price comparison suggestions for marketing decisions for kristillinenkirjakauppa.fi were given.