Web-analytiikka -työkalujen analysointi

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli analysoida ja kartoittaa toimeksiantajalle FlowHouse Oy:lle sopivimmat web-analytiikkatyökalut eri käyttötarkoituksiin. Tutkimuksessa etsittiin tietoa kävijäseuranta-, hakukoneoptimointi- ja sosiaalisen median analytiikkaohjelmista, jotta saatiin kokonaiskäsitys markkinoilla olevista ohjelmista. Tavoitteena oli hankkia toimeksiantajalle parempia web-analytiikka -ratkaisuja opinnäytetyössä tuotetun tiedon pohjalta. Teoriaosuus käsittelee web-analytiikan, hakukoneoptimoinnin ja sosiaalisen median peruskäsitteistöä ja termejä. Tutkimuksessa etsittiin tietoa erilaisten web-analytiikkaohjelmien ominaisuuksista, keräämällä ohjelmia erilaisiin taulukkoihin. Näissä taulukoissa eriteltiin ohjelmien ominaisuuksia ja kuukausimaksuja sekä tarvittavia lisätietoja. Tutkimuksessa taulukoitiin kävijäseuranta-, hakukoneoptimointi- ja sosiaalisen median ohjelmia omiin taulukoihin. Tutkimuksen tulokset osoittivat web-analytiikka -ohjelmistojen olevan hyvin samankaltaisia keskenään. Kuitenkin tutkimuksesta löydettiin tavallisista poikkeavia ohjelmia erilaisiin käyttötarkoituksiin. Tutkimuksessa löydetyt ohjelmat olivat sopivia toimeksiantajalle niin hinnan kuin ominaisuuksienkin perusteella.

The purpose of this thesis was to analyze and find the most suitable web analytics programs for FlowHouse Oy, the company that assigned this project. The study sought information about web analytic, search engine optimization and social media analytics programs to obtain a greater understanding of the overall market of these programs. The target was to seek enough information that would assist the client with the purchase of new and better web analytic programs based on the researched information. The theory part gives the reader a basic understanding of web analytics, search engine optimization and social media principles and thus helps the reader to understand the research. The information and features these web analytic, search engine optimization and social media analytics programs were visualized in various different Excel tables. These tables differentiated between these web analytic programs regarding their features and monthly prices so that the client could gain a better understanding and overview concerning the subject. The results of the study indicate that the web analytics, search engine optimization and social media analytic programs are quite similar to each other. However, the study found few exceptions in them which suited the client better than the others regarding monthly prices and features.