Teknologiayrityksen liiketoimintasuunnitelman laatiminen : case: Restarant Oy

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli laatia perustettavalle teknologiayritys Restarant Oy:lle liiketoimintasuunnitelma, selvittää Restarant Oy:n kehittämän Restarant-asiakaspalaute- ja raportointipalvelun menestysmahdollisuudet kohdemarkkinoilla Suomessa sekä selvittää, miten Restarant -palvelun käyttökokemus saadaan mahdollisimman hyväksi ravintoloitsijoiden ja potentiaalisten loppukäyttäjien näkökulmasta.

Opinnäytetyöllä ei ole erillistä toimeksiantajaa ja tämän opinnäytetyön tekoprosessi oli henkilökohtainen tutkimusmatka yrityksen perustamisen ja ohjelmistokehitysprojektien ihmeelliseen maailmaan. Opinnäytetyön tuloksien avulla perustettiin Restarant Oy. Opinnäytetyön tuloksena syntyneen liiketoimintasuunnitelman uskottavuuden takeena Restarant Oy:lle saatiin hankittua tavoiteltu yksityinen ja julkinen rahoitus.

Lukijalle tämä opinnäytetyö tarjoaa hyvän alustan tutustua liiketoimintasuunnitelman teoriaan ja syntyprosessiin. Opinnäytetyö auttaa aloittelevia yrittäjiä jäsentämään ja ymmärtämään paremmin kokonaisuutta nimeltä yritystoiminta sekä toivon mukaan tarjoaa muutamia vinkkejä yrityksen perustamisprosessiin.

The aim of the present master´s thesis is to compile a credible business plan for a technology company called Restarant Oy and to explore if there is enough demand for the customer feedback and reporting service developed by Restarant in the target market in Finland. In addition, the goal was to study how potential customers and end users could be integrated as part of the software development process.

The thesis process, its findings and the end results were a crucial part of the founding process of Restarant Oy. As a proof of the credibility and quality of the work put into this thesis, Restarant Oy was founded and the required funding was raised both from private investors as well as public funding from the Finnish Funding Agency for technology and Innovation, Tekes. The present study will give the readers an opportunity to get familiar with the theory behind business plans and creating a new company in general. It also tells the reader a story about the creation process of Restarant Oy and the Restarant customer feedback and reporting service. The author has also shared many personal experiences throughout the thesis about the creation process of Restarant Oy to give the readers a hands-on approach to the topics. There are also some tips for new entrepreneurs to be picked up on the way.