Tiiminvetäjästä lähiesimieheksi : Tiiminvetäjän tehtävänkuvan uudistaminen
Sivula, Jori (2017)
Sivula, Jori
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017061513626
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017061513626
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia kiinteistönhoitajien, isännöitsijöiden ja tiiminvetäjien mielipiteitä tiiminvetäjien tämänhetkisestä tehtävänkuvasta ja asemasta sekä toiveista ja tarpeista kehittää tiiminvetäjien tehtävänkuvaa ja asemaa. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuoda esille työyksikön osapuolten näkemyksiä niistä toimista ja käytänteistä, joilla tiiminvetäjän tehtävänkuvaa voidaan kehittää sekä luoda tiiminvetäjien tehtävänkuvan kehittämisehdotus. Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Kotkan kaupungin Tekniselle palvelulle.
Tutkimuksen teoriaosuudessa kerrotaan tiimityöstä, esimiestyöstä ja älykkäästä julkisesta organisaatiosta. Tutkimusmenetelmänä käytin teemahaastatteluja ja osallistuvan havainnoinnin menetelmää. Teemahaastatteluun osallistui koko työyksikön henkilöstö ja haastatteluja oli kaiken kaikkiaan 41.
Tutkimuksessa havaittiin, että tiiminvetäjille ei ole luotu tehtävänkuvaa ja heidän asemansa työyksikössä on epäselvä. Haastattelujen perusteella löytyi ehdotuksia tiiminvetäjän työtehtäviksi. Lisäksi heidän asemaansa tulisi kehittää kohti esimiesasemaa.
Tutkimustulosten perusteella laadin toteutussuunnitelman tiiminvetäjän tehtävänkuvan kehittämiseksi. Toteutussuunnitelman avulla toivon Teknisten palveluiden pääsevän alkuun tiiminvetäjän tehtävänkuvan ja aseman kehittämisessä. Jatkotutkimuksen aiheena voisi olla tiimiyttämisen käynnistäminen tiiminvetäjien johdolla.
Tutkimuksen teoriaosuudessa kerrotaan tiimityöstä, esimiestyöstä ja älykkäästä julkisesta organisaatiosta. Tutkimusmenetelmänä käytin teemahaastatteluja ja osallistuvan havainnoinnin menetelmää. Teemahaastatteluun osallistui koko työyksikön henkilöstö ja haastatteluja oli kaiken kaikkiaan 41.
Tutkimuksessa havaittiin, että tiiminvetäjille ei ole luotu tehtävänkuvaa ja heidän asemansa työyksikössä on epäselvä. Haastattelujen perusteella löytyi ehdotuksia tiiminvetäjän työtehtäviksi. Lisäksi heidän asemaansa tulisi kehittää kohti esimiesasemaa.
Tutkimustulosten perusteella laadin toteutussuunnitelman tiiminvetäjän tehtävänkuvan kehittämiseksi. Toteutussuunnitelman avulla toivon Teknisten palveluiden pääsevän alkuun tiiminvetäjän tehtävänkuvan ja aseman kehittämisessä. Jatkotutkimuksen aiheena voisi olla tiimiyttämisen käynnistäminen tiiminvetäjien johdolla.