Instagram-tilin seuraajaprofilointi ja vertailukehittäminen

Abstract

Sosiaalisella medialla on paljon valtaa nykyisessä mediaympäristössä. Yritykset ja järjestöt liittyvät ahkerasti erilaisiin sosiaalisen median palveluihin. Tuotettaessa sisältöä sosiaaliseen mediaan on tärkeää tuntea kohdeyleisö sekä vallitsevat toimintamallit. Omaperäistä ja ainutlaatuista sisältöä voi luoda myös muilta oppimalla.

Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on Luonto-Liitto. Lasten ja nuorten ympäristöjärjestö on perustettu vuonna 1943 ja se toimii piiri- ja paikallisjärjestöjen kautta valtakunnallisesti. Luonto-Liitto haluaa edistää nuorten omaehtoista ympäristötoimintaa sekä ekologisesti kestävää yhteiskuntaa avoimella ja rohkealla asenteella. Kestävä kuluttaminen, Itämeren hyvinvointi ja suurpedot ovat esimerkkejä viime vuosien teemoista. Luonto-Liiton tavoitteena on olla merkittävin lasten ja nuorten ympäristöjärjestö Suomessa.

Tämän opinnäytetyön tarkoitus on lisätä Luonto-Liiton tuntemusta Instagram-tilinsä seuraajista sekä muista saman aihealueen toimijoista. Opinnäytetyöhön kuuluu pienimuotoinen tutkimus ja seuraajien segmentointi sekä vertailukehittämisanalyysi. Näiden avulla Luonto-Liitto saa lisää arvokasta tietoa, jolloin omaa sisällöntuotannon kohdentaminen tehostuu. Lisäksi sisältö on paremmin seuraajia palvelevaa.

Kohderyhmän profilointi suoritettiin tammikuussa 2017, jolloin Luonto-Liitolla oli noin 1600 Instagram-seuraajaa. Sadasta satunnaisotannalla valitusta tilistä pääteltiin käyttäjän ikä ja sukupuoli, huomioiden vain kaksi sukupuolta. Vertailukehittämisanalyysiin valittiin kaksi suosittua Instagram-tiliä, jotka esittävät luontoteemaan inspiroivasti ja hyvin eri valossa kuin Luonto-Liitto.

Saatujen tulosten pohjalta Luonto-Liiton tyypillisimmäksi seuraajaksi valikoituivat yli 25-vuotiaat naiset. Tälle kohderyhmälle pyritään tarjoamaan kiinnostavaa sisältöä, kuitenkaan muita seuraajia unohtamatta. Vertailukehittämisanalyysin pohjalta todetaan, että Luonto-Liitto kaipaa kuviinsa yllätyksellisyyttä sekä ihmisen ja luonnon yhteneväisyyttä. Analyysin pohjalta on koottu tunnelmakartta helpottamaan tulevan sisällön suunnittelua.

Opinnäytetyön myötä Luonto-Liiton sosiaalisen median osaaminen syvenee. Lisäksi opiskelija on päässyt kehittämään ammattitaitoaan uudella ja kiinnostavalla tavalla. Opiskelijalla on entistä paremmat valmiudet työelämän haasteisiin sosiaalisen median ja sisällöntuotannon näkökulmasta.

Social media holds a lot of power in the current media environment. Companies and organizations are taking part to different kinds of social media platforms. When producing material into social media, it is important to know the target group and predominant operating models. One can create unique and exquisite content when learning from others.

The applicant for this thesis is Luonto-Liitto. It provides environmental activities for children and teenagers and it was founded in 1943. Luonto-Liitto operates via circuits and local organizations throughout Finland. The organization provides voluntary activities to the youth and aims to more ecological environment with open and brave attitude. Conscious consumption, well-being of the Baltic Sea and carnivores are just a couple of examples of themes promoted by Luonto-Liitto. The organizations aims to be the most influential environmental organization for children in Finland.

The reason fot this thesis is to increase the knowledge of Luonto-Liitto for its Intagram followers and other users operating with same themes. The thesis includes a small research with segmentation and benchmarking analysis. With the help of these, Luonto-Liitto will receive meaningful information for its own content creating and targeting. The content will also serve its purpose better.

Segmentation was performed in January 2017 when Luonto-Liitto had about 1600 followers in Instagram. One hundred accounts were chosen randomly and with those accounts, student inferred followers' age and sex. Only two sexes were noticed. For the benchmarking analysis student chose two popular Instagram accounts which operated with the same environmental theme as Luonto-Liitto, but show it very differently.

After all the analysis and research student was able to tackle over 25 year old women as a main target group in Instagram. Luonto-Liitto should provide meaningful content designed for this target group without forgetting other followers. After benchmarking analysis we can note that Luonto-Liitto needs more exciting photos which highlght the connection between people and the planet. The results of the benchmark analysis are collected in a mood board which will ease planning new content.

After this thesis Luonto-Liitto knows its social media better. Also, the student has better abilities to work in a marketing business after this thesis.