Kuljetusten ulkoistaminen yritys X:ssä : Case: Terminaalin nykytilan määrittäminen ja ulkoistamisen kartoitus

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Yritys X:n terminaalin nykyiset kustannukset sekä tutkia terminaalin mahdollista ulkoistamista. Työn tutkimukset toteutettiin perehtymällä terminaalin toimintoihin, laskemalla terminaalin eri osa-alueiden kustannuksia sekä suorittamalla haastatteluita. Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona kuljetusyritykselle.

Työn teoriaosuudessa käsitellään ulkoistamista yleisellä tasolla logistista näkökulmaa painottaen. Tämän lisäksi käsitellään hinnoittelua, toimintolaskentaa ja kustannuslaskentaa kuljetusten näkökulmasta. Terminaalin kustannuslaskelmassa käytettiin apuna monipuolisesti Yritys X:n kuljetusohjelmistoja sekä kustannuslaskureita. Terminaalin kustannuslaskelmasta saatiin kohtuullisen tarkka, useista muuttuvista tekijöistä huolimatta. Terminaalin ulkoistamista käsiteltiin muutamien eri vaihtoehtojen pohjalta. Ulkoistamisvaihtoehtoja pyrittiin analysoimaan useista eri näkökulmista.

Kuljetuksia tutkiessa huomattiin mahdollisuus optimointiin. Kuljetusten optimointi tulisi suorittaa ennen varsinaisia ulkoistamistoimenpiteitä. Terminaalissa suoritettujen haastatteluiden ja terminaalin toiminnan seuraamisen tuloksena, löydettiin myös muita toimintoja, joita voitaisiin tehostaa. Opinnäytetyössä päädyttiin siihen tulokseen, että terminaalin ulkoistaminen on mahdollista tulevaisuudessa. Tutkimusten perusteella oman työnjohdon säilyttäminen olisi kuitenkin tarpeellista.

The purpose of this thesis was to find out company X’s current terminal costs and research outsourcing options. The research was carried out by interviews, calculating terminal costs and monitoring operations of terminal. The assignment for this thesis was made by transportation company.

The theoretical background of this thesis contains general information about outsourcing in logistics. It also contains information from transportation pricing and cost accounting. The Company’s softwares enabled the estimation of costs to be quite exact. There was few outsourcing alternatives introduced and analyzed in the empirical part of the thesis.

Possibility of work shift optimization was discovered while researching company’s transport. Optimization of transportation should be carried out before outsourcing operations. Additionally, other functions with the need of enhancing were uncovered. Due to the research, the conclusion of this thesis is that outsourcing is possible for company X.