Elektiivisen sektiopotilaan hoitoprosessin kuvauksesta hoidon laadun kehittämiseen
Parkkonen, Ella (2017)
Parkkonen, Ella
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017071014147
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017071014147
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on kehittämistyö, jonka tarkoituksena on mallintaa sektiopotilaan hoitopolku. Opinnäytetyön tavoitteena on tuottaa kohdeorganisaatiolle sektiopotilaan hoitoprosessin laadun kehittämisen kohteet. Työssä käytettiin menetelminä lean-me- netelmää ja varjostamista. Varjostamisen tarkoituksena oli saada selville Turun yli- opistollisen keskussairaalan elektiivisen sektiopotilaan hoitoprosessin nykytilanne, jotta kohdeorganisaatio pystyy sen pohjalta kehittämään sektiopotilaan hoitoprosessia ja hoidon laatua.
Työssä varjostettiin kahta potilasta, jotka tulivat suunnitellusti keisarinleikkaukseen. Varjostaja havainnoi potilaiden kohdalla toteutuvaa hoidon laatua potilaiden sairaa- laan tulosta potilaiden siirtymiseen vuodeosastolle toimenpiteen jälkeen.
Hoitoprosessien aikana oli havaittavissa kehittämisen kohteita liittyen asiakastyyty- väisyyteen, potilasturvallisuuteen sekä kustannustehokkuuteen. Varjostaja havainnoi prosessien aikana hukkaa, joka tulisi poistaa pyrittäessä sujuvampaan ja laadukkaam- paan hoitoprosessiin.
Opinnäytetyö menee kohdeorganisaation käytettäväksi ja he hyödyntävät tuloksia tehdessään muutoksia sektiopotilaan hoitoprosessiin ja kehittäessään elektiivisen sektiopotilaan hoidon laatua.
Työssä varjostettiin kahta potilasta, jotka tulivat suunnitellusti keisarinleikkaukseen. Varjostaja havainnoi potilaiden kohdalla toteutuvaa hoidon laatua potilaiden sairaa- laan tulosta potilaiden siirtymiseen vuodeosastolle toimenpiteen jälkeen.
Hoitoprosessien aikana oli havaittavissa kehittämisen kohteita liittyen asiakastyyty- väisyyteen, potilasturvallisuuteen sekä kustannustehokkuuteen. Varjostaja havainnoi prosessien aikana hukkaa, joka tulisi poistaa pyrittäessä sujuvampaan ja laadukkaam- paan hoitoprosessiin.
Opinnäytetyö menee kohdeorganisaation käytettäväksi ja he hyödyntävät tuloksia tehdessään muutoksia sektiopotilaan hoitoprosessiin ja kehittäessään elektiivisen sektiopotilaan hoidon laatua.