Arbetsrelaterad stress bland förstavårdare : en kvalitativ intervjustudie om stress inom ambulanssjukvården

Abstract

Stress upplevs inom alla områden i sjukvården idag. Skribenterna är båda intresserade av förstavård och valde därför att göra en studie inom just detta område. Syftet med studien var att ta reda på varför stress uppstår och hur man kunde försöka förebygga den, och för att få svar på detta ställdes frågeställningarna ”vilka är personalens erfarenheter av stress” och ”hur kan man förebygga stress på arbetsplatsen”. Vår teoretiska utgångspunkt är Antonovsky med det salutogenetiska begreppet KASAM (Känsla av sammanhang). Studien är en kvalitativ intervjustudie där fyra förstavårdare deltog som informanter. I resultatet framkommer det att stress ofta uppstår vid situationer som vårdaren ej har tidigare erfarenhet av, och att man på arbetsplatsen försöker förebygga stressen med hjälp av så många skolningar som möjligt. Informanterna angav också att de anser att en god egen hälsa är mycket viktig om man skall klara av alla påfrestningar inom den prehospitala vården.

Stressi tunnetaan tänään joka alueella sairaanhoidossa. Molemmat kirjailijat ovat kiinnostuneita ensihoidosta ja siksi valitsimme tehdä tutkimuksenjuuri tältä alueelta. Tarkoitus tutkimuksella oli ottaa selvää miksi stressi esiintyy ja kuinka voisi ennaltaehkäistä sitä. Saadaksemme vastauksen siihen esitimme kysymykset ''mikä ovat henkilökunnan kokemukset stressistä akuuttihoidossa'' ja ''kuinka voisi ennaltaehkäistä stressiä työpaikalla''. Meidän teoreettinen alkupohja on Antonovskyn salutogeeninen käsite SOC (sense of coherence). Tutkimus on laadukas haastattelututkimus johon neljä ensihoitajaa osallistui informoijina. Tulos paljastaa, että stressi usein tapahtuu tilanteissa joissa hoitajalla ei ole ennenaikaista kokemusta siitä ja että myöskin työpaikalla pyritään ennaltaehkäisemään stressiä järjestämällä niin monia koulutuksia, kun vain suinkin. Informoijat osoittivat myöskin, että oma hyvä terveys on erittäin tärkeä, jotta pysyy selviämään kaikista vaikeuksista ensihoidon alalla.

Stress within health care personal is experienced in every area of health care today. Both writers are interested in emergency care, and therefore chose to do a study in this area. The aim of the study was to find out why stress occurs and how to prevent it. To get an answer to this the questions "what is the nurses’ experience of stress in emergency care" and "how can you prevent stress in the workplace" were used. The study is based on Antonovsky’s salutogenetic theory, including the term SOC (sense of coherence). The study is a qualitative interview study, where four emergency nurses participated. The result we got was that stress most often occurs in situations where the nurse has no previous experience, and to prevent this, the workplace arranges education and training for the staff. The informants also stated that good personal health is very important if you are to cope with all the stress that the prehospital care contains.