Tutkimus TAMKin liiketalouden opiskelijoiden työnhausta ja haastattelukokemuksista

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli saada tietoa Tampereen ammattikorkeakoulun (TAMK) liiketalouden opiskelijoiden työnhausta ja haastattelukokemuksista sekä perehtyä työnhaun teoriaan. Tutkimuksen otoksena olivat liiketalouden nuorisoasteen opiskelijat, jotka olivat aloittaneet opintonsa vuosina 2006-2008. Kyselytutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten opiskelijat hakivat töitä sekä mihin työtehtäviin he hakivat vuonna 2009. Tutkimuksen toisena aihealueena olivat liiketalouden opiskelijoiden työhaastattelukokemukset. Tutkimus toteutettiin sähköpostikyselynä. Saadut tulokset julkaistiin tiedotteena TAMKin intranetissä. Idea opinnäytetyölle syntyi työharjoittelussa henkilöstöpalvelualan yrityksessä, jossa osana työnkuvaa oli työhakemusten käsittely ja työhaastatteluihin osallistuminen.

Teoreettisena viitekehyksenä kirjallisista lähteistä olivat esimerkiksi Vaahtion ja Niitamon teokset henkilöarvioinnista ja rekrytoinnista. Sähköisiä lähteitä olivat muun muassa Taloussanomien ja Tekniikan & Talouden verkkosivujen artikkelit. Kyseisten lehtien artikkelit kertovat työnhaun nykytilanteesta ja olivat siksi tärkeitä lähteitä opinnäytetyössä. Teoriaosuudessa tutustuttiin prosesseihin, jotka liittyvät työnhakuun ja rekrytointiin sekä työhaastatteluihin. Vaikka työn painopiste on työnhakuprosessissa, on työnhakijan hyödyllistä tietää ja ymmärtää myös vastapuolen eli työnantajan näkökulmaa.

Kyselytutkimuksen otanta oli 270 liiketalouden opiskelijaa. Tutkimus toteutettiin 9.3.-22.3.2010 välisenä aikana. Kyselyyn vastasi 91 henkilöä, jolloin vastausprosentiksi saatiin 33,7 prosenttia. 89 kyselyyn vastannutta henkilöä oli työsuhteessa vuonna 2009. Yleisimmin haettuja töitä olivat kesätyöt, osa-aikaiset työt ja työharjoittelu. Työhakemuksia opiskelijat lähettivät hyvin erilaisia määriä. Valtaosa opiskelijoista pääsi yhteen työhaastatteluun huolimatta lähetettyjen työhakemusten määrästä. Yksilöhaastattelut olivat yleisimpiä työhaastattelumuotoja. Tulosten perusteella opiskelijat pitivät työhaastatteluihin valmistautumista tärkeänä. Kyselyn tuloksia apuna käyttäen koottiin viiden kohdan muistilista opiskelijoiden avuksi työnhakutilanteisiin:

1. Työnhakijana voi kehittyä 2. Hae oman alan töitä 3. Luo verkostoja ja hyödynnä niitä työnhaussa 4. Markkinoi itseäsi työnantajalle, älä ole turhan vaatimaton 5. Panosta asioihin, joihin voit vaikuttaa.

The purpose of this thesis was to find out how the students of Business Administration at Tampere University of Applied Sciences apply for jobs and what kind of experiences they have had of job interviews. Another purpose of the thesis was to become acquainted with the theory of applying for jobs. A survey was conducted of the students of Business Administration who have began their studies at Tampere University of Applied Sciences between years 2006 and 2008. The target of the survey was to find out how students apply for jobs and which branches and tasks they are interested in. A questionnaire was sent to the students by mail. Results were published in the Intranet News. The idea for the thesis arose when I was working as a trainee in recruitment and staffing company. Part of the job description was to go through job applications and take part in job interviews.

In the theory section, books by Vaahtio and Niitamo about job interviews and recruiting have been used, among others. Electronic sources that were used were for instance web pages of Taloussanomat and Tekniikka & Talous. Articles from these newspapers provided information about the current situation in the working life. The processes that relate to applying for jobs, recruiting and job interviews have been introduced in the theory section of the thesis. Although the main focus of the thesis is on applying for jobs, it is also important for job applicants to understand the recruiting process.

The sample for the survey was 270 Business Administration students, of whom 91 students responded to the inquiry, so the response rate was 34 percent. Of these 91 respondents 89 had been employed at some time in 2009. The most common forms of jobs that the respondents applied for were summer jobs, part-time jobs and training placements. The number of sent job applications sent varied quite a lot among the respondents. Most of the students had been invited to only one job regardless of the number of sent job applications. Individual interviews were the most common forms of interview according to the results. Based on the research findings and the theory, the following five-point checklist has been drawn up to help students when they apply for jobs.

1. You can improve yourself as a job applicant 2. Apply for jobs that belong to the field of business you are studying 3. Create and use networks 4. Hype yourself to the employer, don´t be too modest 5. Invest time and energy in things you can influence into