"Ku jää eläkkeelle on GoGo eli menee kovasti viä ja sit SlowGo ja sit on NoGo" : Ikääntyneiden osallisuuden ulottuvuudet

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, millaisia ulottuvuuksia ikääntyneiden osallisuuden kokemuksiin liittyy sekä miten kokemukset näyttäytyvät suhteessa Lähitorin toimintaan. Lisäksi oltiin kiinnostuneita siitä, miten ikääntyneet itse kehittäisivät Lähitorin toimintaa. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa ikääntyneiden osallisuuden kokemuksista, jotta toimintaa voitaisiin kehittää. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Opinnäytetyön aineisto kerättiin kolmella ryhmähaastattelulla, joihin jokaiseen osallistui 3-4 haastateltavaa. Tutkimuksen kohderyhmänä olivat kolmannen iän ikääntyneet, joita voidaan pitää aktiivisina ikääntyneinä. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä analyysillä.

Tuloksissa oli nähtävissä useita tekijöitä, jotka vaikuttivat ikääntyneiden osallisuuden kokemuksiin. Tässä opinnäytetyössä tekijät määriteltiin neljän osallisuuden ulottuvuuden alle: osallistuminen, vapaus ja velvollisuus, arvostus sekä yhteisöllisyys. Lähitorin keskeisimmät osallisuutta tukevat tekijät olivat monipuolinen toiminta, esteettömyys ja osallisuuden tasojen huomioiminen toiminnassa. Tulosten perusteella voitiin todeta, että Lähitori tukee ikääntyneiden osallisuutta. Haastateltavat toivat esiin näkemyksiään Lähitorin kehittämiseksi. Nämä kehitysideat määriteltiin kolmen teeman alle: markkinointi, omaehtoinen ja suunniteltu toiminta sekä ravintolapalvelut.

Tämän opinnäytetyön johtopäätöksenä voidaan todeta osallisuuden olevan moniulotteinen käsite. Osallisuus on aina yksilön subjektiivinen kokemus. Tulosten kautta löydettiin seuraavia tekijöitä, joita tulisi huomioida toiminnan suunnittelussa ja kehittämisessä. Osallisuutta tukevan toiminnan lähtökohtana on esteettömyys. Lisäksi tilojen viihtyisyys ja kokonaisvaltaisen käytön huomioiminen tukevat toimintamahdollisuuksia. Toiminnan tulisi olla monipuolista ja luoda erilaisia toimintamahdollisuuksia kaikille toimintakyvystä ja voimavaroista riippumatta. Yhteistoiminta, verkostoituminen ja yhteiskehittäminen asiakkaiden sekä yhteistyökumppaneiden kanssa nähdään tärkeänä toiminnan monipuolistamiseksi ja kehittämiseksi. Toiminnassa nähdään tärkeänä selkeän sekä monikanavaisen viestinnän ja markkinoinnin huomioiminen. Ammatillisuus takaa osallisuutta tukevan toiminnan kokonaisuuden hallinnan ja ylläpitämisen.

This study has two major purposes: (1) to investigate how elderly people experience participation and (2) to demonstrate how Lähitori supports the participation. In addition, this study investigated how clients would like to develop the concept of Lähitori from their point of view. The main goal was to give information about elderly persons’ experiences in participation. From the results Lähitori could develop their concept to support elderly people`s participation. This study employed a qualitative research method. The data were collected in three thematic group interviews, each consisting from three to four interviewees. The focus group was third age persons, who can be seen as active elderly persons. The data were analysed by means of qualitative content analysis.

The results of this study show that there are varies factors that affected the elderly persons’ experiences of participation. In this study they are defined under four different extents: involvement, freedom and responsibility, valuation and community and communality. Lähitori’s main supporting factors for participation were that the activity was versatile, accessible and it payed attention to the different levels of participation. The conclusion is that Lähitori supports elderly people participation. The interviewees told also their own ideas to develop the concept of Lähitori. These development ideas were defined under three themes: marketing, voluntary and premeditated activities and restaurant services.

The results of this study shows that participation is a difficult and multidimensional abstract. Participation is always a personal subjective experience. The results of this study indicate what kind of factors should be taken into consideration when designing and developing a participation supporting activity. The baseline for participation supporting activity was accessibility. Also the comfort and versatile use of the activity space, supports different activity possibilities. Activity should be versatile and it should create different kinds of activity possibilities for everybody. Cooperation and development with clients and collaborators was noted to be important in developing the activity into more versatile. The results show also that it was important to pay attention to communication and marketing. Professionalism guarantees the management of the participation supporting activity.