Matala kynnys sosiaali- ja terveyspalveluissa : integroiva kirjallisuuskatsaus matalan kynnyksen määritelmästä

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli integroivan kirjallisuuskatsauksen avulla tarkastella, mitä käsite ”matala kynnys” (engl. low threshold) tarkoittaa sosiaali- ja terveydenhuoltoalalla. Tutkimuskysymyksinä olivat: 1. Miten matalan kynnyksen käsite on muuttunut ajan mukana? ja 2. Miten eri tavoilla matalan kynnyksen käsitettä käytetään?

Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa matalan kynnyksen määritelmästä ja käsitteen käytöstä. Tavoitteena oli pyrkiä selkiyttämään matalan kynnyksen käsitteen käyttöä ja avata aiheesta lisää keskustelua. Käsitteen selkeämpi käyttö auttaisi sekä palveluntarjoajia, että palvelunkäyttäjiä; millaista palvelua on matalan kynnyksen palvelu?

Tiedonhaku tehtiin tietokannoista Melinda, Arto, Cinahl, Medic ja Journals Ovid. Yhteensä suomenkielinen ja englanninkielinen tietokantahaku antoi tulokseksi 268 viitettä. Hakutuloksista valittiin tarkasteltavat tekstit opinnäytetyöhön ennalta määriteltyjen sisäänotto- ja poissulkukriteerien mukaan. Lopulliseen tutkimukseen päätyi 8 erityyppistä tekstiaineistoa, joiden analysoinnissa käytettiin sisällönanalyysiä.

Opinnäytetyön tulosten perusteella ilmeni, että matalan kynnyksen määritelmää käytetään Suomessa hyvin laajasti ja usealla eri tavalla. Ulkomaisissa lähteissä käsite (low threshold) liitetään vain suonensisäisten huumausaineiden käyttäjien hoito- ja palvelumuotoihin kuuluvaksi. Suomalaisessa sosiaali- ja terveyshuoltoalan kentässä sen sijaan matalan kynnyksen palvelut voivat tarkoittaa paljon laajemmin erilaisia palvelumuotoja. Yhteistä matalan kynnyksen palveluille ovat kuitenkin tietyt piirteet: asiakaslähtöisyys, fyysinen ja psyykkinen helppo saavutettavuus ja lähetteettömyys.

The thesis was aimed at integrating the literature review with a review of what the concept of ”matala kynnys” (low threshold) means the health and social care sector. The research questions were: 1. How low-threshold concept has changed with the times? And 2. How different ways a low-threshold concept used?

The aim of the thesis was to produce data on the low-threshold of the definition and concept of use. The aim was to seek to clarify the low-threshold concept of use and open the topic add to the conversation. The concept of a clearer use would help as well as the the service provider that the service user; what kind of service is a low-threshold services?

Data search was done in databases Melinda, Arto, Cinahl, Medic and Journals Ovid. In total the Finnish-language and English-language database search returns 268 references. Search results of selected relevant texts of the thesis with the pre-defined inclusion and exclusion criteria. The final research ended up 8 different types of text material, of which analysis was used content analysis.

The thesis results revealed that low-threshold definition is used in Finland very extensively and in several different ways. Foreign sources concept (low-threshold) associated only with intravenous drug users in treatment and forms of service. The Finnish social and health care sector in the field instead of low-threshold services can mean a much wider variety of services. Contact with low-threshold services are, however, certain traits: Customer orientation, physical and mental easy accessibility, and non-referral.