Kunossapidon materiaalilogistiikan raporttiohjaus

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli kehittää käyttökelpoinen ja helppotekoinen tietyin väliajoin tai pyydettäessä tehtävä raportti Teollisuuden Voima Oyj:n logistiikka -osaston materiaalinhallintajärjestelmästä kunnossapidolle. Tutkimuksen pääkysymys oli: miten voidaan varmistaa kunnossapidon materiaali- ja resurssitarpeiden täyttymistä, jotta kaikki kunnossapidon tarvitsemat palvelut/tuotteet olisivat oikeamääräisenä, oikeamerkkisenä, oikealaatuisena, oikeaan aikaan perillä? Tutkielman teoreettisessa osuudessa käsiteltiin kunnossapidon eri toimenpiteitä, kunnossapidettävyyttä, palveluprosesseja, kunnossapidon materiaalilogistiikkaa ja kunnossapidon ohjausta. Osuuden tiedot kerättiin ammattikirjallisuudesta ja internetlähteistä. Empiirisessä osiossa käytiin läpi kunnossapidon toimintaa Teollisuuden Voima Oyj:ssä, selostettiin millä menetelmillä empiirinen tieto on saatu, kerrottiin mitä tietoja kunnossapito halusi itselleen logistiikalta, sekä ratkaisuehdotus, miten kunnossapidon tarpeet pystyttäisiin logistiikan osalta tyydyttämään. Tämän osion tiedot saatiin tutustumalla TVO:n ohjeistuksiin sekä suorittamalla kirjallinen kysely, jota täydennettiin ryhmähaastatteluilla. Kunnossapidolle on tärkeää saada tilaamansa palvelut/tuotteet sovittuna aikana ja sille on merkittävää tietää mitä tuotteita varastosta jo ennestään löytyy. Haastatteluiden perusteella saatiin selville, että varaosapuutokset olivat kunnossapidon kohdalla suurin ongelma johon haluttiin ratkaisu. Työn tulosten perusteella syntyi raporttiehdotus, joka tehtäisiin kaksi kertaa vuodessa. Raporttiin tulevat tiedot haetaan BusinessObjects -ohjelmistosta. Sieltä tiedot siirretään Excel-taulukkoon tehtyyn valmiiseen raporttipohjaan. Valmis raportti lähetetään kunnossapidon työnjohtajille sähköpostilla.

The purpose of this thesis was to develop a practicable and easy-to-do report from Teollisuuden Voima Ltd logistics department’s material control system to maintenance which could be made at specific times or when asked. The main question of this thesis was how we can assure maintenance’s material and resource flow, so that all services and products maintenance needs would be of the right quantity, brand and quality and arrive at the right time? The topics discussed in the theoretical part of the thesis include the issues of different functions of maintenance, maintainability, service processes, material logistics from the maintenance point of view and maintenance control. The information for the theoretical part was collected from professional literature and Internet sources. The empirical part of the thesis includes the issues of maintenance’s functions in Teollisuuden Voima Ltd, the methods used in obtaining the empirical knowledge and what kind of information maintenance would want from logistics. Based on the requests from maintenance there is a proposition on how maintenance’s needs could be fulfilled. Information for this part was acquired by examining TVO’s operational guidance and by conducting a written enquiry, which was completed with group interviews. It is important that all the products and services maintenance has ordered are delivered in time, and it is very important to know which products can already be found in the warehouse if needed. Based on the interviews the biggest problem that maintenance wanted to be solved was the lack of spare parts. Based on the results of this study a suggestion for a semiannual report was created. The data for the report would be collected with the BusinessObjects software and then imported into a precreated report template in Excel. The complete report would be send to maintenance’s foremen by email.