Vårdarens roll i kvalitetssäkringen gällande teknisk utrustning : en kvalitativ systematisk litteraturstudie

Abstract

Patientsäkerhet är en del av kvalitet, kvalitetssäkring är en process vars målsättning är att förbättra kvaliteten. Säker och korrekt användning av teknisk utrustning är en förutsättning för patientsäkerhet och för god kvalitet. Syftet med den här studien är att beskriva vårdarens roll i upprätthållandet av patientsäkerhet och kvalitet gällande teknisk utrustning för att öka förståelsen och kunskapen inom området. Syftet har besvarats med två frågeställningar, hur kan vårdaren upprätthålla en kontinuerlig patientsäkerhet och kvalitet gällande den tekniska utrustningen och påverkar vårdarens arbetserfarenhet kvaliteten? Examensarbetet är en kvalitativ litteraturstudie med vetenskapliga artiklar som datamaterial. Antalet analyserade artiklar är åtta. Innehållsanalys har använts som analysmetod.

Teoretisk utgångspunkt för examensarbetet är Benners teori från novis till expert. Benner (1993) menar i sin teori att sjukskötaren går genom en utvecklingsprocess. Arbetserfarenhet för fram sjukskötaren i processen. Utvecklingen går i fem steg med början från novis, avancerad nybörjare, kompetent, skicklig och slutligen uppnår sjukskötaren expertnivå.

Resultatet skapade temat, vårdarens roll i upprätthållande av kontinuerlig patientsäkerhet och kvalitet. Huvudkategorier som bildades är, eget ansvar, yrkeskompetens med underkategorierna erfarenhet och kunskap, samarbete med underkategorierna stöd varandra och arbeta i grupp och vårdarens upplevelser med underkategorierna kontrollkänsla och osäkerhet. Resultatet visade att alla dessa delar spelar en roll i upprätthållande av patientsäkerheten och kvalitet. Resultatet visade också klart och tydligt att vårdarens arbetserfarenhet är av betydelse.

Patient safety is a part of quality; quality assurance is a process which goal is to improve the quality. Safe and correct use of technical equipment is a prerequisite for patient safety and for good quality. The aim of this study is to describe the role of nurse’s maintenance of patient safety and quality regarding technical equipment to improve understanding and knowledge in the domain. The aim has been answered by two research questions, how can the nurse maintain continuous patient safety and quality regarding technical equipment and does the working experience of the nurse affect the quality? The thesis is a qualitative literature study with scientific articles as data material. The number of analyzed articles is eight. A qualitative content analysis was used as analysis method.

The study is based on Benner´s theory from novice to expert. According to Benner (1993) the nurse goes through a development process. The working experience takes the nurse forward in the process. It develops in five steps beginning with novice, advanced beginner, competent and then finally reach the expertise level.

The result created a theme, the role of the nurse in maintenance of continuous patient safety and quality. The main categories that was formed are; own responsibility, professional qualification with the subcategories experience and knowledge, cooperation with the subcategories support each other and work in groups and nurse’s experiences with the subcategories sense of control and insecurity. The result showed that these parts make a difference in the maintenance of patient safety and quality. The result also clearly showed that the working experiences of the nurse matters.