Vuokratyöntekijöiden sitouttaminen käyttäjäyritykseen

Abstract

Opinnäytetyössä tutkitaan vuokratyöntekijöiden sitoutumista käyttäjäyritykseen. Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, mitkä tekijät vaikuttavat vuokratyöntekijöiden sitoutumiseen käyttäjäyritykseen ja mitkä keinot ovat tehokkaimpia sitouttamisen ja motivoinnin kannalta. Lisäksi selvitetään onko vuokrayrityksen suorittamalla rekrytointiprosessilla ja käyttäjäyrityksen perehdytysprosessilla vaikutusta vuokratyöntekijän sitoutumiseen käyttäjäyritykseen sekä millainen henkilöprofiili on työssä onnistumisen ja käyttäjäyritykseen sitoutumisen kannalta toivottava.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys muodostuu sitoutumista käsittelevästä aineistosta, Maslown tarvehierarkiasta sekä Herzbergin motivaatioteoriasta sekä perehdyttämiseen ja rekrytointiin liittyvästä teoriasta.

Opinnäytetyön empiirisessä osassa on käytetty triangulaatio-menetelmää, joka tarkoittaa kahden tutkimusotteen yhdistämistä. Ensimmäinen tutkimus on tehty kvantitatiivisella tutkimusmenetelmällä, jolla on pyritty saamaan määrällistä tietoa tutkimusongelman ratkaisuun. Tutkimuksen toinen osa on toteutettu kvalitatiivisella tutkimusmenetelmällä tekemällä teemahaastatteluja kvantitatiivisen aineiston pohjalta, jotta saadaan syvempää tietoa vastausten syistä.

Tutkimustulosten analysoinnin perusteella kävi ilmi, että vuokratyöntekijöiden sitoutuminen käyttäjäyritykseen noudattelee yleisesti tunnettuja sitoutumis- ja motivaatioteorioita. Vuokratyöntekijät arvostivat työhön liittyvää turvallisuuden tunnetta ja hyvää työyhteisöä enemmän kuin rahallista palkitsemista tai etuuksia. Myös oman osaamisen lisääminen koulutuksilla ja etenemismahdollisuudet nousivat taloudellista puolta tärkeämmäksi.