Reseförsäkring i kreditkort : Finns det skillnader i försäkringsvillkoren?
Moilanen, Marissa (2017)
Yrkeshögskolan Novia
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017111317002
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017111317002
Tiivistelmä
Detta examensarbete handlar om reseförsäkringar som kommer med kreditkort. Idag inkluderar många kreditkort en reseförsäkring, och olika försäkringar kan skilja sig åt. Med detta examensarbete vill jag därför studera reseförsäkringarnas skillnader, bland annat genom att besvara frågorna: vad ersätts? och vad ersätts inte?
Arbetet är uppbyggd av två delar, teoridel samt empirisk del. Teoridelen omfattar teori om risker och riskhantering, försäkringar och lagstiftningen som gäller försäkringar. Den empiriska delen består av en kvalitativ undersökning som gjordes enligt skrivbordsanalysmetoden. Materialet som användes i undersökningen var försäkringsvillkoren för de fyra reseförsäkringarna som är i kraft för år 2017.
I detta examensarbete framgår det att det inte finns stora skillnader mellan de fyra reseförsäkringarna som användes i undersökningen. Största skillnaden gällande ersättningsbeloppen samt självriskerna. The subject for this thesis is travel insurances that is includes in credit cards. I have wanted to research whether there are any differences between the insurances involved in the research. What do the travel insurances cover and what do they not cover? Are there differences in the insurance terms and conditions? I have wanted to answer these questions.
The thesis is divided in to two parts, a theoretical and an empirical part. The theoretical part of this thesis includes theory of risk and risk management, insurances, travel insurance and legislations regarding insurances. The empirical part contains a research done by content analysis method, comparing the four travel insurances’ terms and conditions. The terms and conditions for the travel insurances are valid for year 2017.
Based on the results from the research, it can be concluded that there are no huge differences between the travel insurances terms and conditions. The biggest difference was the amount of compensation and deductibles.
Arbetet är uppbyggd av två delar, teoridel samt empirisk del. Teoridelen omfattar teori om risker och riskhantering, försäkringar och lagstiftningen som gäller försäkringar. Den empiriska delen består av en kvalitativ undersökning som gjordes enligt skrivbordsanalysmetoden. Materialet som användes i undersökningen var försäkringsvillkoren för de fyra reseförsäkringarna som är i kraft för år 2017.
I detta examensarbete framgår det att det inte finns stora skillnader mellan de fyra reseförsäkringarna som användes i undersökningen. Största skillnaden gällande ersättningsbeloppen samt självriskerna.
The thesis is divided in to two parts, a theoretical and an empirical part. The theoretical part of this thesis includes theory of risk and risk management, insurances, travel insurance and legislations regarding insurances. The empirical part contains a research done by content analysis method, comparing the four travel insurances’ terms and conditions. The terms and conditions for the travel insurances are valid for year 2017.
Based on the results from the research, it can be concluded that there are no huge differences between the travel insurances terms and conditions. The biggest difference was the amount of compensation and deductibles.