Koulukuraattorien ja kotien välisen yhteistyön haasteet ja mahdollisuudet

Abstract

Keskeisenä tarkoituksena tässä opinnäytetyössä oli kartoittaa, millaisia haasteita vanhempien kanssa tehtävä työ tuo koulun sosiaalityölle. Tarkoitus oli yhdessä kuraattorien sekä huoltajien kanssa etsiä keinoja ja kehityskohteita, joilla esiin nousseita haasteita voitaisiin hallita. Vuonna 2014 voimaan tulleessa uudessa oppilas- ja opiskelijahuoltolaissa oli lisätty yhteisöllisyyden merkitystä. Opinnäytetyössä tutkittiin myös, miten huoltajat kokevat yhteisöllisyyden nyt, kun lain vaikutusten pitäisi jo näkyä opiskeluhuoltotyössä.

Opinnäytetyö on sekä laadullinen että määrällinen, ja kohderyhmänä olivat pirkanmaalaiset koulukuraattorin työtä tekevät sekä heidän asiakkainaan olevien lasten ja nuorten huoltajat. Aineiston keruuseen käytettiin kyselylomakkeita, jotka lähetettiin viidelle Pirkanmaalla työskentelevälle koulukuraattorille sekä huoltajille. Huoltajien vastauksia tuli yhteensä kolmesta kunnasta 71 kappaletta. Huoltajien kyselyn pohjalta neljä kyselyyn osallistunutta kuraattoria osallistui teemahaastatteluihin. Haastattelujen tavoitteena oli syventää ja selkeyttää kyselylomakkeen avulla saatua aineistoa. Opinnäytetyössä käytettiin aineistolähtöistä sisällönanalyysia.

Tutkimustulosten perusteella suurimmiksi haasteiksi huoltajien näkökulmasta nousivat yhteistyötä haittaavat tiedonkulun ja asioista tiedottamisen ongelmat, huoltajien oma huoli rajallisesti käytössään olevasta ajasta lapsensa koulunkäyntiin osallistumiseksi ja koulun toimintatavoista tietämättömyys. Kuraattorien näkökulmasta suurimmat haasteet kohdistuivat tiedonkulun ongelmiin ja siihen, miten olemassa olevia kanavia voidaan entisestään parantaa. Kuraattorit myös toivoivat, että avoimuuden myötä huoltajat ottaisivat herkemmin yhteyttä.

Parhaiten eteen tulevia haasteita pystytään selvittämään avointa vuorovaikutusta ja yhteistyötä lisäämällä. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että asioille on tehtävä jotakin. Yhteistä keskustelua sekä avoimuutta kodin ja koulun välisessä kommunikaatiossa on lisättävä. Tulevaisuudessa tutkimusaiheena voisi olla kuraattorien näkyvyyden lisäämisen vaikutus asiakasmääriin.

The main purpose was to clarify the challenges the school social worker faces when working with parents. Together with the school social worker and parents the target was to find methods and development areas to control the upcoming challenges. This thesis also explores how parents feel about the communality.

The thesis was both qualitative and quantitative and the target group was school social workers working in the region of Pirkanmaa together with parents whose children are school social workers’ clients. The material was collected through surveys and interviews. The aim of the interview was to deepen and clarify the information received from the surveys. The data were analyzed through content analysis.

The greatest challenges from the parent’s point of view were problems in communication and information transfer that hinder cooperation. The parents were also concerned about the limited time available for attending their children’s school and their ignorance of the school's practices. From the school social workers’ point of view, the greatest challenges faced the problems of information flow and how to further improve the existing routes of communication.

The findings indicate that the best way of solving challenges is through increased interaction and cooperation. As a conclusion, it can be noted that something needs to be done and that there is a need for more openness and transparency in the communication between home and school. Further research is required to find the effect of increasing visibility of school social workers on the number of customers.