Ensiapukoulutus K-Citymarket Mikkelin henkilökunnalle

Abstract

Opinnäytetyömme tarkoituksena oli suunnitella ja toteuttaa ensiapukoulutus K-Citymarket Mikkelin henkilökunnalle huhtikuussa 2017. Tavoitteena oli lisätä henkilökunnan uskallusta ja valmiuksia toimia ensiaputilanteissa.

Kartoitimme kyselylomakkeen avulla K-Citymarket Mikkelin työntekijöiden valmiuksia ja aiemmin opittuja ensiaputaitoja sekä asioita, joita työntekijät kokevat tarpeellisek-si koulutuksessamme käsiteltävän. Käytimme kyselylomakkeesta saatuja tietoja apuna, kun suunnittelimme ensiapukoulutuksen henkilökunnan tarpeiden mukaan. Etsimme oppi-kirjoista ja internetistä tietoa ensiapuohjeista. Tietoa haimme aikuisoppijan näkökulmasta.

Ensiapukoulutuksen kesto oli kuusi tuntia jaettuna kahdelle peräkkäisel-le koulutuspäivälle. Koulutukseemme osallistui 10 henkilöä. Koulutuksen teoriaosuuden järjestimme ennalta tehdyn PowerPoint-esityksen avulla. Teoriaosuuksien välissä teim-me toiminnallisia harjoituksia koskien käsiteltyjä ensiaputilanteita. Ensiapukoulutuk-sen lopuksi keräsimme koulutettavilta kirjallista palautetta koulutuksen sisällöstä, raken-teesta ja laajuudesta.

Keskustelimme K-Citymarket Mikkelin tavaratalopäällikön, kassaosaston palvelupäälli-kön ja Graanin ostoskeskuksen vartijan kanssa K-Citymarket Mikkelin ensiaputilanteita var-ten olevasta toimintasuunnitelmasta. Tavoitteenamme oli, että ensiapukoulutuksen lisäksi tekisimme toimintatavoitteet ja päivitetyn suunnitelman, joiden mukaan jokainen työntekijä Mikkelin K-Citymarketissa osaisi toimia ensiaputilanteessa. Toimintasuunnitelmaan kuului ensiapuohjeiden laatiminen taukotilojen seinille ja kassoille.

The purpose of this thesis was to plan and organize a first aid training course for the employees of K-Citymarket Mikkeli. The first aid training course was organized in April 2017. The goal was to advise and encourage the employees to act in first aid situations and also to prevent occupational accidents.

Before the training course we surveyed the preparedness and first aid skills in emergency situations at K-Citymarket Mikkeli through a questionnaire. While planning the content we used the information from the survey to design the training according to the needs of the employees. The chosen training method was based on the theory of adult learning.

The duration of the first aid course was six hours on two consecutive days. There were 10 participants in the course. The training included different study methods; both theory (Power Point) and practical exercises. At the end of the course written feedback was collected from the participants.

The second goal was to plan a strategy in case of emergency in K-Citymarket Mikkeli. We discussed with the management and a security guard of K-Citymarket Mikkeli and planned a strategy on how to act in emergency situations. We made first aid instructions for emergency situations on walls and cash registers.