Työryhmistä toimiviksi tiimeiksi : Case: Organisaatio X
Rissanen, Emilia (2017)
Rissanen, Emilia
Hämeen ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017112718454
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017112718454
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia kahden henkilöstöhallinnon työryhmän kehitysvaiheita ja tuottaa tutkimustulosten perusteella käytännön kehitysehdotuksia. Työn taustalla oli toimeksiantajaorganisaation tarve saada hyödyllistä, ajankohtaista ja käytännönläheistä tietoa henkilöstöhallinnon tiimien kehityksestä.
Työn ensimmäinen teoriaosio muodostui pääasiallisesti tiimien ominaisuuksien sekä kehitysvaiheiden kuvaamisesta. Teoriassa käsiteltiin myös toimivan tiimin muodostavia tekijöitä. Teoreettisen viitekehyksen toinen osa tarkasteli tiimityötä johtamisen näkökulmasta.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelminä toimivat kyselytutkimus sekä teemahaastattelut. Kyselytutkimuksella selvitettiin tiimien jäsenten eri ominaisuuksia ja sen tarkoitus oli toimia apuna haastateltavien valitsemisessa. Teemahaastatteluiden avulla kartoitettiin tiimien suoriutumista, kehitystä, haasteita sekä tavoitteita.
Haastattelututkimuksen tuloksena saatiin teemakohtainen haastatteluaineisto, jonka perusteella tehtiin johtopäätökset tiimien kehitykseen vaikuttavista tekijöistä sekä tiimien kehitystarpeista. Näitä lähtökohtana käyttäen tuotettiin käytännönläheisiä, konkreettisia kehitysideoita toimeksiantajaorganisaatiolle.
Työn ensimmäinen teoriaosio muodostui pääasiallisesti tiimien ominaisuuksien sekä kehitysvaiheiden kuvaamisesta. Teoriassa käsiteltiin myös toimivan tiimin muodostavia tekijöitä. Teoreettisen viitekehyksen toinen osa tarkasteli tiimityötä johtamisen näkökulmasta.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelminä toimivat kyselytutkimus sekä teemahaastattelut. Kyselytutkimuksella selvitettiin tiimien jäsenten eri ominaisuuksia ja sen tarkoitus oli toimia apuna haastateltavien valitsemisessa. Teemahaastatteluiden avulla kartoitettiin tiimien suoriutumista, kehitystä, haasteita sekä tavoitteita.
Haastattelututkimuksen tuloksena saatiin teemakohtainen haastatteluaineisto, jonka perusteella tehtiin johtopäätökset tiimien kehitykseen vaikuttavista tekijöistä sekä tiimien kehitystarpeista. Näitä lähtökohtana käyttäen tuotettiin käytännönläheisiä, konkreettisia kehitysideoita toimeksiantajaorganisaatiolle.