Tenttiprosessin päivittäminen digiaikaan SEAMKissa

Abstract

Tässä opinnäytetyössä käsiteltiin Seinäjoen ammattikorkeakoulun tenttiprosessin päivittämistä digiaikaan. Kehittämistehtävänä oli mallintaa uusi tenttiprosessi, joka kuvaa uusintatenttimisen käytännön toteuttamista ja uuteen prosessiin sisältyviä vaihtoehtoja tenttimiselle.

Tavoitteena oli saada opiskelijoiden näkökulmasta joustavampi tapa suorittaa tenttejä, jolloin opinnot voisivat edetä, vaikka opinnot eivät eri syistä etenisikään aikataulun mukaan. Raportissa kuvataan ensin nykytilaa ja sen mukanaan tuomia ongelmia. Kehittämistarve nousee hyvin esille nykytilan kartoituksen jälkeen, jolloin ongelmakohdat tulevat esille. Tavoitetilana oli saada prosessi uudistettua niin, että opiskelijalla on mahdollisuus ilmoittautua tenttiin sähköisesti ja suorittaa uusintatenttejä sähköisesti. Sähköisen tenttijärjestelmän käyttöönoton lisäksi haluttiin kehittää vielä siis koko uusintatenttimisen prosessia, johon kuuluu sekä EXAM–sähköinen tenttiminen että SeAMK-tasoiset yhteiset massatentit, joihin voisi ilmoittautua sähköisesti.

Tutkimuksen myötä saatiin selville asioita, jotka tukivat kehittämistyön lähtökohtina olleita tarpeita. Yhtenä selkeänä ongelmana nousi esiin tenttien runsas määrä, joka aiheutti turhaa kiirettä eri henkilöstöryhmissä. Lisäksi opiskelijat pitivät tiukkoihin aikatauluihin sidottuja tenttimahdollisuuksia hankalina. Ilmoittautuminen tenttiin saattoi unohtua ja seuraava mahdollisuus tenttiä olla vasta pitkän ajan kuluttua, joten esimerkiksi valmistuminen saattoi viivästyä. Uuden mallin myötä joustavuutta saadaan tenttimiseen lisää, kun osa tenteistä voidaan toteuttaa sähköisessä järjestelmässä joustavasti.

Uuden uusintatenttiprosessin mallintaminen oli mielenkiintoinen ja haastava kokonaisuus, joka avasi hyvin sitä todellisuutta, kuinka hajanaisesti erilaisia toimintoja toteutettiin ja miten paljon resursseja tuhlattiin niissä kohdin, joissa voitiin hyvin järkeistää toimintoja. Samoin uuden EXAM-järjestelmän käyttöönotto antoi uskoa kehittämisen tarpeellisuudelle, koska se toi konkreettisia hyötyjä käyttäjien arkeen jo pilottivaiheessa.

This thesis deals with the updating of the examination process at Seinäjoki University of Applied Sciences. The goal was to develop a new examination procedure scheme, including descriptions of practical implementation and the ways in which exams could be done.

The problem points in the existing examination process were first charted, and a new way of carrying out resits in a digital environment was developed on basis of the results. The process was made more flexible from the perspective of the student, freeing up human resources for teaching purposes at the same time.

The research helped to identify further development needs in the examination process. The new model provides more flexibility when some of the exams can be implemented in an electronic system.

Remodeling the examination process was an interesting and challenging whole that showed the relative lack of process organization, and how much resources are lost in those areas where operations could be rationalized. Likewise, the introduction of the new electronic system that demonstrated tangible benefits for users in the pilot phase proved the importance of this type of development.