Turvallinen leikkausosasto : Riskiarvioinnilla työ- ja potilasturvallisuutta Keski-Suomen keskussairaalan leikkausosastojen toimintaan

Abstract

Riskienhallinnassa on kysymys työntekijöille vaaraa aiheuttavien tekijöiden tunnistamisesta ja niistä aiheutuvien riskien merkityksen arvioinnista sekä tarvittaessa riskin vähentämisestä. Sosiaali- ja terveydenhuollon toiminnassa riskien hallinnasta puhuttaessa on otettava huomioon myös potilaan hoidon turvallinen ja laadukas toteuttaminen. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa tietoa terveydenhuollon yksiköltä edellytettävän lakisääteisen riskienhallinnan tueksi Keski-Suomen sairaanhoitopiirin leikkausosastoilla. Työssä on huomioitu Keski-Suomen sairaanhoitopiirin potilasturvallisuuden edistämisen strategiset tavoitteet ja riskienhallintapolitiikan asettamat vaatimukset työturvallisuusriskien arvioinnista ja hallinnasta. Opinnäytetyön toteutuksessa käytettiin apuna Turvallinen hoitoyksikkö –riskienhallintamallia ja tutkimusaineisto kerättiin käyttäen potentiaa-listen ongelmien analyysi (POA) –avainsanalistaa ja työskentely jatkui aivoriihityöskentelynä pienryhmässä. Tavoitteena oli selvittää minkälaisia potilasturvallisuus- ja työtur-vallisuusriskejä leikkausosaston henkilökunta työssään tunnisti ja minkälaisilla toimenpi-teillä tunnistettua riskejä oli mahdollista hallita. Henkilökunta tunnisti potilasturvallisuuteen liittyviä riskejä hyvin. Riskit liittyivät tiedonkulkuun ja kommunikaatioon, laitteiden toimintakuntoon ja laite- ym. osaamiseen, toimintaympäristöön (tilat, toimintatavat), hygieniaan, tietoturvaan, johtamiseen, lääke-hoitoon sekä henkilökuntaresurssiin. Työturvallisuuden osalta eniten tunnistettiin psykososiaalisia, biologisia ja tuki- ja liikuntaelimistöön kohdistuvia riskejä.

Risk management refers to the identification of risk factors for personnel and the assessment of the risks involved and, where appropriate, risk reduction. When dealing with risk man-agement in social and health care operations, consideration should also be given to safe and high quality patient care. The purpose of the thesis was to provide information required for the risk management of a health care unit. The target unit was the Surgery Department of The Central Finland Health Care District. The strategic goals of promoting patient safety in the Central Finland Heath Care District and the requirements of risk management policy for assessing and man-aging occupational safety risks were taken into account. The Safe Healthcare Unit -risk management model was used, and the data was collected using the Potential Problems Analysis (PPA) keyword list and continued as brainstorming in a small group. The aim was to find out what kind of patient and occupational safety risks were identified by the person-nel and what kind of actions could be taken to manage the identified risks. The personnel identified the risks associated with patient safety well. The risks were related to documentation and communication, device functionality and expertise, operating envi-ronment (facilities, procedural), hygiene, security, management, medical care and personnel resources. In terms of occupational safety, psychosocial, biological and musculoskeletal risks were the most highlighted ones.