Ikäihmisten digiosaaminen : tietotekniikan opetustapahtuma Säkylässä

Abstract

Auli Nieminen, Riitta Oksanen

IKÄIHMISTEN DIGIOSAAMINEN Tietotekniikan opetustapahtuma Säkylässä

Parhaillaan Suomessa käynnissä olevan sosiaali- ja terveydenhuollon uudistuksen tarkoituksena on parantaa kansalaisten terveyspalvelujen saatavuutta ja tuoda ne tasavertaisina kaikkien saataville. Yhtenä keinona nähdään terveyspalvelujen digitalisointi ja sähköistäminen. Toiminnallinen opinnäytetyömme lähti liikkeelle Valtiovarainministeriön ”Auta” -hankkeen ideoimana. Tässä hankkeessa lähtökohtana on digitaalisten palvelujen käytön ja osaamisen eteenpäin vieminen kuntalaisille.

Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli järjestää tietotekniikan opetustapahtuma ikäihmisille Säkylän terveyskeskuksessa yhdessä datanomiopiskelijoiden ja heidän opettajansa kanssa. Opetustapahtumassa tarkoituksena oli antaa ikäihmisille mahdollisuus oppia tai syventää taitojaan sähköisten terveyspalvelujen käytössä. Lähtökohtana tapahtumassa oli antaa ikäihmisille taitoja ja uskallusta käyttää sähköisiä terveyspalveluja, kuten Omakanta, e-resepti ja sähköinen ajanvaraus. Tarkoituksena oli myös, että ikäihmiset voisivat viedä oppimiaan taitoja eteenpäin omissa eläkeläisjärjestöissään. Etukäteen tehtiin kysely, jossa selvitettiin osallistujien tietokoneen ja ATK -sovellusten käyttöä.

Opetustapahtuma järjestettiin yhden iltapäivän aikana ja datanomiopiskelijat olivat mukana henkilökohtaisina avustajina. Osallistujat olivat tyytyväisiä tähän opetustapahtuman antiin ja lisää tämän tapaista opetusta toivottiin. Datanomiopiskelijoiden kärsivällisyys opetustapahtumassa sai kiitosta. Joillekin ikäihmisille tietokonekieli tuntui hankalalta ja tämä tulisi huomioida aikataulua suunniteltaessa ja vastaavanlaisia opetustapahtumia järjestettäessä. Ikäihmisten taholta tuli myös toiveita tasoryhmistä. Ne, joille tietokone ja sen käyttö olivat tuttuja, olivat tyytyväisiä, että he saivat mahdollisuuden opiskella uusia internet -sovelluksia. Kaiken kaikkiaan tietokoneen käytön ja sen sovellusten opiskelu vaatii innostusta ja halua oppia uutta.

Auli Nieminen, Riitta Oksanen

DIGITAL COMPETENCE AMONG ELDERLY PEOPLE ­ An Educational Event of Information Technology in Säkylä

There is a significant social reform going on in Finland at present. A part of this reform is to take some of these services in to the internet and to make them digitalized. Our functional thesis rose out of the Auta -programme, which purpose is to offer know-how of digital services for those are not familiar with them.

The purpose of this functional thesis was to provide an educational event to elderly people in Säkylä together with the students in Vocational Qualification in Information and Communications Technology and their teacher. In that event the seniors had an opportunity to learn or to deepen their skills in electric health care services. The aim for this educational event was to give to the senior citizens know-how and bravery to use e-health services such as Omakanta (`My Kanta pages´ in English), e-prescription and electric appointment. As a target was also that the seniors would take these learned skills forward to other seniors in their pensioners´ organisations. An inquiry was organized to the participants beforehand to clarify how much the internet services had been in use among the seniors.

The educational event was organized within one afternoon and the students in Vocational Qualification in Information and Communications Technology were there as individual supervisors. The participants were satisfied with the supply of the educational event generally and more of the similar kind were hoped. The patience of the supervisors got gratitude. Because the computer vocabulary was unfamiliar for some seniors, more time for learning were needed. Level groups were on the wish list. Those who had used the computer and internet before, were happy to get courage to try some new applications. All together to learn to use computer and its applications, you need an interest and hunger of learning new subjects.