En handbok om internationalisering och marknadsföring inom B2B : Finns det intresse bland SME-företag att göra affärer över Kvarken?

Abstract

Det här examensarbetet har gjorts på uppdrag av CLL, Centret för livslångt lärande, som tillsammans med Österbottens företagarförening, Kust-Österbottens företagare och Företagarna i Västerbotten planerar att skicka in en projektansökan till EU-programmet Botnia-Atlantica i början av år 2018. Projektansökan innebär finansiering av framtida satsningar inom innovation och näringsliv i form av samarbeten mellan Finland, Sverige och Norge.

Syftet med examensarbetet är att utreda om det finns intresse bland små och medelstora företag i Österbotten och Västerbotten att inleda eller utveckla affärer över Kvarken. Kartläggningen av SME-företagens intresse gällande affärer över Kvarken kommer att användas som underlag för projektansökan.

Den empiriska delen av examensarbetet består av en kvalitativ samt kvantitativ undersökning som utreder intresset att göra affärer över Kvarken bland små och medelstora företag i Österbotten och Västerbotten. Totalt deltog 34 företag i undersökningen, 17 från vardera landskap/län. Intervjuerna utfördes per telefon och ägde rum under augusti och september under år 2017

För att binda samman undersökningen med den teoretiska delen har jag sammanställt en handbok bestående av allmänna rekommendationer vad gäller internationalisering och marknadsföring inom B2B.

Baserat på undersökningens resultat kunde man dra slutsatsen att det finns gott om intresse hos SME-företag för att inleda eller utveckla sina affärer över Kvarken. Bland de största utmaningarna kan nämnas att hitta samarbetspartners och kunder samt pålitliga sådana.

Tämä opinnäytetyö on tehty CLL:n toimeksiantona. CLL, Centret för livslångt lärande, aikoo yhteistyössä Pohjanmaan Yrittäjien, Rannikko-Pohjanmaan Yrittäjien ja Företagarna i Västerbottenin kanssa lähettää hankehakemuksen vuoden 2018 alussa EU-ohjelmaan Botnia-Atlanticaan. Botnia-Atlantica rahoittaa hankkeita Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa.

Tämän tutkimuksen tarkoitus oli selvittää, ovatko Pk-yritykset Pohjanmaalla ja Länsipohjalla kiinnostuneita aloittamaan tai kehittämään liiketoimintaa Merenkurkun yli. Tätä tutkimusta käytetään hankehakemuksen perustana.

Tutkimuksen empiirinen osa koostuu sekä kvalitatiivisesta että kvantitatiivisesta tutkimuksesta joiden tarkoitus on selvittää Pohjanmaan ja Länsipohjan Pk-yritysten kiinnostusta liiketoiminnasta Merenkurkun yli. Yhteensä 34 yritystä osallistui tutkimukseen, 17 kummastakin maakunnasta. Haastattelut tehtiin puhelimitse elokuun ja syyskuun aikana vuonna 2017.

Tutkimuksen teoreettisen ja empiirisen osan yhdistämiseksi olen laatinut käsikirjan. Käsikirja sisältää yleisiä suosituksia kansainvälistymisestä ja markkinoinnista B2B-näkökulmasta.

Tutkimustulosten perusteella voidaan tehdä johtopäätös, että monet Pk-yritykset ovat kiinnostuneita aloittamaan tai kehittämään liiketoimintaa Merenkurkun yli. Tutkimuksessa kävi ilmi, että suurimpia haasteita on luotettavien yhteistyökumppaneiden ja asiakkaiden löytäminen.

This thesis is made on behalf of CLL, which together with Österbottens företagarförening, Kust-Österbottens företagare och Företagarna i Västerbotten are planning to submit a project application to the EU-programme Botnia-Atlantica in the beginning of 2018. The project concerns financing of future ventures in innovation and business due to cooperation between Finland, Sweden and Norway.

The purpose of this thesis was to clarify whether there is an interest in small and medium-sized companies in Ostrobothnia and Västerbotten to initiate or develop business across Kvarken. The research of SME’s interest will be used as a basis for the project application.

The empirical part of the degree project consists of a qualitative and quantitative research that investigates the interest in doing business across the Kvarken among small and medium-sized companies in Ostrobothnia and Västerbotten. A total of 34 companies participated in the survey, 17 from each province/county. The interviews were conducted by phone and took place in August and September in 2017.

In order to merge the research with the theoretical background I have compiled a manual of general recommendations regarding internationalization and B2B marketing.

Based on the results of the survey, it was concluded that there was great deal of interest in SMEs to initiate or develop their business across Kvarken. Finding reliable partners and customers were mentioned as being some of the biggest challenges among the companies.