Työterveyshuollon toimintasuunnitelma PK-yritykselle : kehittämisehdotuksia Terveystalon käyttöön

Abstract

Asiakasyritykselle tehtävä työterveyshuollon toimintasuunnitelma on työterveyshuollon ydintoimintaa. Ei ole olemassa yhteistä toimintamallia, joten käytäntö on hyvin kirjavaa varsinkin pienten yritysten kohdalla. Terveystalo on johtava terveyspalveluja tuottava yritys Suomessa ja kehittää aktiivisesti myös työterveyshuoltosektorin toimintamalleja. Pienten yritysten määrä työterveyshuollon asiakkaina on merkittävä ja niiden työterveyshuollon kehittäminen on tutkimuksiin perustuvien suositusten mukaista. Nopeasti muuttuva työelämä tuo uusia haasteita työterveyshuollolle myös pienten yritysten osalta. Opinnäytetyössä selvitettiin teemahaastattelulla viiden 1-19 työntekijän yrityksen johdon käsitystä toimintasuunnitelman merkityksestä sekä sen hyödyistä nyt ja tulevaisuudessa. Tavoitteena oli saada kehittämisehdotuksia pienen yrityksen työterveyshuollon toimintasuunnitelmaprosessiin ja -lomakkeeseen. Tulosten mukaan toimintasuunnitelmaa tarvitaan laatujärjestelmään, työterveyden suunnitteluun ja Kelan korvausten hakemiseen. On myös hyvä kerran vuodessa pysähtyä miettimään työterveystarpeita ja odotuksia työterveyshuollolle. Tulevaisuudessa voisi lisäksi budjetoida toimintoja ja hyödyntää paremmin työterveyshuoltosopimusta, koska lähes kaikki olivat unohtaneet sopimuksen sisällön. Huoli ikääntyvästä henkilöstöstä ja heidän työkyvystään nousi esiin erittäin vahvana. Osa vastaajista ei tiennyt uuden työturvallisuuslain myötä tulleista uusista lakisääteisistä altisteista. Paikallisista työterveystarpeista toivottiin aktiivista tiedottamista työterveyshuollon toimesta yritysjohdolle. Nykyiseen neuvotteluprosessiin oltiin tyytyväisiä. Toimintasuunnitelma on mahdollista tehdä puhelinneuvotteluna, mutta lähes kaikki pitivät parempana kasvokkain tapahtuvaa neuvottelua. Silloin pysähdytään miettimään tarkemmin henkilöstön tilannetta ja työterveystarpeita. PK-yrityksen toimintasuunnitelmaneuvottelu on laajempi käsite kuin toimintasuunnitelman tekeminen. Se on ehkä vuoden ainoa kontakti yritysjohtoon, joten silloin tulee käsitellä kaikki oleelliset työterveyshuoltoon liittyvät asiat. Painopisteen tulee hyvän työterveyshuoltokäytännön mukaisesti olla ennalta ehkäisevässä toiminnassa ja suunnittelu pitkällä tähtäimellä on tärkeää.

The occupational health action plan made for the customer firm, is one of the essential operations in occupational health care. There is no such thing as a common operations model, so the practise is very diverse especially among the small firms. Terveystalo is the leading company serving health services in Finland and develops actively also the operations models of the occupational health sector. The number of small firms as customers of occupational health is significant and the recommendation to develop their occupational health is based on surveys. Rapidly changing working life will bring new challenges for the occupational health, including also small firms. The thesis studied through thematic interviews of five executives, what is their perception of the meaning and the use of the action plan, now and in the future. The size of their firms was 1-19 employees. The aim was to get suggestions to improve the small firms occupational health action plan process and the form. According to the results the action plan is needed for the quality system, occupational health planning and the application for compensation of Social Insurance Institution. It’s also good to stop once a year to think about the health needs and expectations to the occupational healthcare. In the future the firm could budget operations and exploit more the occupational health contract, because almost everyone had forgotten the content of the contract. Concerns about the aging staff and their working ability emerged very strongly. Some respondents did not know about the statutory exposures, that are in accordance with the new industrial safety law. There was a wish, that the occupational health clinic would actively notify to the management the local occupational health needs. The respondents were satisfied with the current negotiating process. It is possible to make the action plan by telephone, but almost everyone preferred a face to face negotiation. One stops then to think more closely about the situation of the staff and the occupational health needs. The action plan negotiation of a small and medium-sized enterprise is a wider concept than just making the action plan. It is perhaps the only contact with the management during the year, so all the essential issues of occupational healthcare should be discussed. The focus must be on the preventative action according to the good occupational health practice and the long-term planning is important.