Startup-vaiheen ekosysteemi digitaalisessa toimintaympäristössä

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää startup-vaiheen ekosysteemin toimintaa digitaalisessa toimintaympäristössä. Tarkoituksena oli tutkia ekosysteemiä alkavien yrittäjien näkökulmasta yrityksen startup-vaiheessa, ottaen huomioon digitalisaation vaikutukset. Tarkoituksena oli myös selvittää, millainen on yritysneuvontapalveluiden rooli ja merkitys startup-vaiheessa sekä ekosysteemien muodostumisessa. Tutkimuksella pyrittiin saamaan vastauksia siihen, miten alkavat yrittäjät ja yritykset hyödyntävät ekosysteemiä, digitaalista toimintaympäristöä sekä yritysneuvontapalveluita.

Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä käsitellään liiketoimintaekosysteemiä, innovaatioekosysteemiä, yrittäjäekosysteemiä sekä yrittäjyysekosysteemiä. Muut aiheet ovat startup-vaihe, digitalisaatio ja digitaalinen toimintaympäristö.

Opinnäytetyössä käytettiin kvalitatiivisen ja kvantitatiivisen tutkimusotteen yhdistelmää, triangulaatiota. Tutkimuksen kohderyhmänä oli Into Seinäjoki Oy:n Liikeideat lentoon -valmennusohjelman käyneet henkilöt. Kvalitatiivisella tutkimuksella pyrittiin kuvaamaan ilmiötä sekä saamaan tutkimukseen syvyyttä. Haastatteluita tehtiin neljä. Kvantitatiivisella tutkimuksella pyrittiin saamaan lisää laajuutta mittaamalla muuttujia sekä niiden määrällistä esiintyvyyttä. Kyselytutkimukseen osallistui 33 henkilöä.

Kvalitatiivisen ja kvantitatiivisen tutkimuksen tulokset olivat hyvin samansuuntaiset. Alkavat yrittäjät olivat ymmärtäneet ekosysteemien ja digitaalisuuden hyödyntämisen tarjoamat mahdollisuudet. Digitaalisuudella koettiin olevan suuri merkitys startup-vaiheessa verkostojen luomisessa ja sen jäsenten välisten suhteiden ylläpitämisessä. Yritysneuvontapalveluiden rooli ja merkitys startup-vaiheessa koettiin suureksi muun muassa ekosysteemien muodostumisessa sekä verkoston yhteistoiminnan lisäämisessä.

Tämän opinnäytetyön tuloksia voivat hyödyntää erilaiset julkisen sektorin toimijat, oppilaitokset, yrityspalveluita tarjoavat organisaatiot sekä startup-vaiheessa olevat yrittäjät ja yritykset.

The purpose of the thesis was to find out how the startup-phase ecosystem functions in a digital business environment. The purpose was to study the ecosystem at the startup-phase of the company from the beginning entrepreneurs' point of view, taking the effects of digitalisation into account. Another aim to find out the role and importance of business advisory services at the startup-phase and in the formation of ecosystems. The aim of the study was to find answers to how beginning entrepreneurs and businesses utilize the ecosystem, a digital business environment and business advisory services.

The theoretical framework of this thesis deals with a business ecosystem, an innovation ecosystem, an entrepreneurial ecosystem and an entrepreneurship ecosystem. The other subjects treated are startup-phase, digitalization and digital business environment.

The study was conducted using triangulation, the combination of qualitative and quantitative research. The target group consisted of people who had participated in the Liikeideat lentoon training program organised by Into Seinäjoki. The qualitative study, with four interviews, aimed to describe the phenomenon and to give depth to the thesis study. The quantitative analysis aimed to increase the extent of the study by measuring variables and their quantitative prevalence. A total of 33 people answered the survey.

The results of the qualitative and quantitative studies were highly parallel. Beginning entrepreneurs had understood the opportunities of utilizing ecosystems and digitalisation. They thought that digitalisation had great significance at the startup-phase for the creation of networks and maintaining relations between its members. The role of business advisory services at the startup-phase were regarded as significant in the formation of ecosystems and in enhancing network cooperation.

The results of this thesis can be utilized by various public-sector actors, educational institutions, business service organizations, as well as startup-entrepreneurs and startup-businesses.