Maahanmuuttajan tarpeet ja erityispiirteet Suomen terveydenhuollossa

Abstract

Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoitus on kuvata maahanmuuttajien tarpeita ja erityispiirteitä Suomen terveydenhuollossa. Kuvauksen perusteella on laadittu maahanmuuttajien kanssa työskentelevälle terveysalan ammattilaiselle kohdennettu palveluohjausta tukeva esite. Opinnäytetyö on laadittu osana Marjat-hanketta, joka tukee maahanmuuttajien kotoutumista edistämällä terveyttä ja hyvinvointia.

Opinnäytetyö koostuu kirjallisesta raportista sekä produktista, joka on toteutettu esitteen muodossa. Teoreettisessa viitekehyksessä kuvataan maahanmuuttajien terveyteen liittyviä tarpeita ja erityispiirteitä, maahanmuuttajien terveyskäyttäytymistä sekä palveluihin hakeutumista ja palveluiden saavutettavuutta Suomen terveydenhuollossa.

Maahanmuuttajien erityispiirteitä tarkastellessa havaittiin, että kulttuuri, uskonto ja kielelliset erot vaikuttavat ihmisten tapaan ymmärtää ja selittää sairauksia sekä heijastuvat hoitoon hakeutumiseen ja palveluiden saatavuuteen. Syrjintä, traumaattiset kokemukset sekä heikompi sosioekonominen asema ovat maahanmuuttajien keskuudessa melko yleisiä ja heikentävät hyvinvointia. Masennus on yleinen sairaus maahanmuuttajien keskuudessa. Elintapojen muodostamat terveysriskit ovat erilaisia ja kansantautien esiintyvyys vaihtelee. Infektiotautien riski voi olla korostunut. Maahanmuuttajien tarpeita tarkastellessa havaittiin puutteita yleisessä terveystiedossa, seksuaali- ja lisääntymistiedoissa sekä suunhoidon suositusten tuntemisessa.

Opinnäytetyön toiminnallista osiota kuvataan tuotekehittelyprojektin avulla sisältäen esitteen tekoprosessin vaiheet ideoinnista tuotteen luonnosteluun, kehittelyyn ja viimeistelyyn. Esite kokoaa yhteen keskeisimpiä terveydenhuollossa huomioon otettavia maahanmuuttajien tarpeita ja erityispiirteitä ja niihin vastaavia palveluntarjoajia. Produktiin valikoitui tärkeimpiä Turun kaupungin julkisen sektorin terveyspalveluita sekä muutamia kolmannen sektorin tuottamia palveluita.

The objective of this functional thesis is to describe the specific needs and characteristics of immigrants in Finnish healthcare. Based on the findings, a booklet was created in order to facilitate health service management of immigrants. The booklet is targeted to healthcare professionals who are working with immigrants. This thesis is drafted as a part of the Marjat-project, which supports the integration of immigrants by promoting health and well-being.

This thesis consists of a written report and a product that was implemented in the form of a booklet. The aim of the theoretical framework is to describe the specific needs and characteristics of immigrants, their health behaviour and their typical search for services within the Finnish healthcare system. It was detected that culture, religion and linguistic differences affect people´s understanding and explanation of illnesses. These differences also affect how actively immigrants seek and receive treatment and health services. Discrimination, traumatic experiences and a weaker socioeconomic position are quite common among immigrants and weaken their over-all well-being. The prevalence of depression is high among immigrants. The health risks cost by lifestyle and the prevalence of chronic diseases vary and the risk of infectious diseases can be more pronounced. When immigrants health care related needs and knowledge where examined, deficiencies were identified in general health information, sexual- and reproductive information and oral care.

The making of the booklet is described according to the product development project. This includes the process steps from the idea to product sketching, development and finishing. The booklet constitutes some of the main specific needs and characteristics among immigrants that should be considered in health care. The booklet also combines information about the main social and health care services provided both by the municipality and the third sector in the region of Turku.