Optimaalisen asiakkaan profilointi : toimeksiantona Yritys X:lle

Abstract

Tässä tutkimuksessa tullaan luomaan optimaalisen asiakkaan profiili Yritys X :lle. Tutkimuksessa käytetään nykyaikaisimpia ja tämän hetken parhaiksi todettuja asiakaskehityksentyökaluja.

Yritys X:n johdon ja myynnin haastatteluiden pohjalta luodaan perusprofiili, joka laitetaan tulikokeeseen oikeaan maailmaan. Siitä jalostettaan asiakaskehityksentyökaluja käyttäen mahdollisimman totuudenmukainen ja toimiva malli.

Profiilin luomisprosessi on itsessään hyvin käytännönläheinen. Tekemälläni myyntityöllä ja myyntiliidien luomisella osoitettaan profiilin toimivuus oikeiden asiakkaiden parissa.

In this study, we will create an optimal customer profile for company X. The research uses the best-known and most recent customer development tools available.

Based on the Company X management and sales interviews, a basic profile is created which will be validated in the real-world. Customer development tools will be used to refine the profile to be as close as the truth as possible.

The profile creation process itself is very pragmatic. By doing my sales work and creating sales leads, I will demonstrate how the profile works with the real-world customers.