Open Source - Kollaboraatio-ohjelmisto yrityskäyttöön

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää kollaboraatio-ohjelmisto tukitoimintoineen pienille ja kes-kisuurille yrityksille. Työssä tutkittiin millainen kollaboraatio-ohjelmistokokonaisuus voidaan to-teuttaa avoimen lähdekoodiin perustuen. Tutkimuksessa kartoitettiin tuotteistamisprosessi, liike-toimintamallit sekä markkinat ja kysyntä kehitetylle ohjelmistolle.

Työ toteutettiin kehittämällä eri avoimen lähdekoodin ohjelmista yhtenäinen ja toimiva kollabo-raatio-ohjelmistokokonaisuus tukitoimintoineen. Tukitoimintoja ovat muunmuassa versionhallin-tapalvelu sekä wiki -tyylinen tiedonjakosivusto. Lisäksi tutkimusvaiheessa suoritettiin kehitetylle kokonaisuudelle tuotteistamisprosessi. Kartoitimme myös tuotteelle olemassaolevia markkinoita lähdemateriaaleja tutkimalla, ja suorittamalla pienimuotoinen kyselyn ICT -alan osaajille.

Havaitsimme että avoimen lähdekoodin ohjelmista voidaan kasata erittäin toimiva ja käytännöllinen ohjelmistokokonaisuus yrityksen jokapäiväiseen käyttöön. Tuote tarjoaa työkalut niin tiedonjakoon ja -hallintaan, versionhallintaan sekä projektin seurantaan ja resursointiin. Havaitsimme myös avoimeen lähdekoodiin siirtymisen tuovan huomattavia säästöjä yrityskäytössä. Suorittamamme kyselyn perusteella tuotteelle olisi kysyntää kilpailijoista huolimatta.

Johtopäätöksenä voidaan todeta että avoimen lähdekoodin sovelluksista voidaan koota toimiva ohjelmistokokonaisuus, jolle on markkinoita. Liiketoimintamalleja jotka tukevat avoimen lähde-koodiin perustuvaa liiketoimintaa on useita.

Jatkokehittelyä ajatellen tuotteesta voisi luoda valmiin muokatun Linux -jakelun joka pitäisi sisällään kaikki tarpeelliset ohjelmat ja toiminnot sekä automatisoidun asennusohjelman. Tuotteeseen voi myös tarpeen mukaan sisällyttää lisäpalveluita kuten pikaviestitoiminnon.

The purpose of this thesis was to develop collaboration software, and adjacent support func-tions for small and medium sized businesses. One of the focuses of this study was to investigate what kind of collaboration software could be developed by using solely open source com-ponents and software. Business models, productization, markets and demand were also re-searched.

The thesis was executed by developing a unified and functioning collaboration suite and its support functions with open source software and components. The support functions include, among others, version control and a wiki-style knowledge management system. A productiza-tion process was carried out during the implementation phase, as well as a research to map out the markets and demand for such a product. The markets and demand were mapped by re-searching source material as well as conducting a survey for ICT -professionals.

We found out that open source components and software can be used to develop a highly functioning and practical collaboration suite for everyday business use. The product offers knowledge management as well as project management tools with version control. We also perceived that great financial savings can be achieved by switching to open source technology. The survey revealed that the product has a demand despite its competitors.

In conclusion we can state that it is possible to develop functioning and practical collaboration software by using solely open source components and that it has a potential market. Business models supporting open source business activity are abundant.

Follow up development could focus on creating a modified linux distribution which would con-tain all needed software as well as an installation script. New support functions such as instant messaging could be integrated as well.