Siivouskeskuksen ja siivoustilojen käyttäjälähtöinen kehittäminen : Jyväskylän ammattikorkeakoulun Rajakadun kampus

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, ovatko Jyväskylän ammattikorkeakoulun Rajakadun kampuksen siivoukselle välttämättömät tilat käyttäjälähtöiset ja toimivat. Lisäksi tavoitteena oli selvittää, miten tilat tukevat siivoustyötä ja miten niitä voidaan edelleen kehittää. Tutkimus toteutettiin Jyväskylän ammattikorkeakoulun toimitilapalveluiden toimeksiannosta. Opinnäytetyön tutkimusmenetelminä käytettiin kvalitatiivisia menetelmiä. Tutkimusmenetelminä käytettiin ryhmähaastattelua, työpajaa, walk-through- havainnointikävelyä sekä tutustumista hyvin suunniteltuun ja toimivaan siivouskeskukseen. Tilojen loppukäyttäjät, eli Rajakadun kampuksen siivoojat osallistettiin suunnitteluprosessiin. Erilaisilla tutkimusmenetelmillä tavoiteltiin monipuolista tutkimustulosta. Tutkimuksesta kävi ilmi, että siivouskeskukset olivat melko toimivat, mutta siivoustiloissa ja niiden sijoittelussa oli vielä puutteita. Epätarkoituksenmukainen sijoittelu tuhlaa aikaa ja aiheuttaa turhaa kuormitusta. Tutkimustuloksista voidaan päätellä, että rakennuksessa on liian vähän siivoustiloja, eivätkä ne palvele siivoustyön tarpeita. Varsinkin koneellista siivoustyötä varten tarvitaan siivoustiloja. Siivoustyö kehittyy jatkuvasti, ja siivoustilojen tulee kehittyä mukana.