Markkinointiautomaation strategia IT-alan startupille

Abstract

Opinnäytetyö toteutettiin Netwell Oy:lle. Tehtävänä oli luoda yrityksen työviestintäpalvelu SwingIOlle markkinointiautomaation strategia. Opinnäytetyön tutkimuksen sekä strategian perimmäisenä tavoitteena oli saada tietoa, jonka avulla pyritään nostamaan palvelun myyntiä. Teoriapohjana käytettiin verkkolähteistä löytyvää tietoa painettujen aineistojen vähyyden takia. Teoriassa keskityttiin rajatusti kahteen digimarkkinoinnin alueeseen: markkinointiau-tomaatioon ja inbound-markkinointiin. Näiden kahden aiheen lisäksi haettiin tietoa ostaja-persoonista, mikä toimi pohjana tutkimuksen toteuttamiselle.

The purpose of the thesis was to create a marketing automation strategy for Netwell Ltd.’s work communication service. The underlying goal of the study was to get information to use for marketing and to create more revenue. The theoretical research was largely based on information from online sources due to low availability of printed material. The theory’s focus was in two areas of digital marketing: marketing automation and inbound marketing. In addition to these two issues, information on buyer personas was also sought, which served as the basis for the study.