Ensihoitopalvelun koulutuskorttijärjestelmä - Case: Satakunnan sairaanhoitopiiri

Abstract

Tämän kehittämisprojektin tavoitteena oli kehittää ja ottaa käyttöön Satakunnan sairaanhoitopiirin ensihoitopalvelussa uusi koulutuskorttijärjestelmä. Järjestelmän avulla kehitetään koulutusten järjestämistä ja sisältöä sekä ensihoitajien koulutuksiin osallistumista ja hoitovelvoitteiden voimassaolon seurantaa.

Projekti toteutettiin yhteistyössä Satakunnan sairaanhoitopiirin ensihoitokeskuksen ja Satakunnan sairaanhoitopiirin ICT-palveluita tuottavan Medbit Oy:n kanssa, joiden osaamisissa yhdistyivät terveydenhuollon ja tietotekniikan vahva ammattitaito.

Asetus ensihoitopalvelusta on kirjattu terveydenhuoltolakiin, jonka mukaan järjestämisvastuu ensihoitopalveluista siirtyi 1.1.2013 sairaanhoitopiireille. Erityisvastuualueiden sairaanhoitopiirien on terveydenhuoltolain mukaisesti huolehdittava terveydenhuollon henkilöstön täydennyskoulutuksesta.

Projektin tuotoksena saatiin ensihoitopalvelun koulutuskorttijärjestelmä, joka mahdollisti kaikkien Satakunnan sairaanhoitopiirin ensihoitopalvelussa toimivien ensihoitajien yhdistämisen eri palveluntuottajilta. Järjestelmän keskeisinä sisältöinä olivat vaadittujen hoitovelvoitteiden seuranta, täydennyskoulutuksiin osallistuminen ja ammatillisen osaamisen varmentaminen. Projektin yhteydessä uudistettiin myös täydennyskoulutuksien ilmoittautumislomakkeet ja palautelomakkeet sähköiseen muotoon.

Projektin tuotoksen varmentamiseksi toteutettiin suppea taustakartoituskysely kaikkiin Suomen sairaanhoitopiireihin. Kysely kohdennettiin sairaanhoitopiirien koulutusvastaaville. Kyselyn tulosten perusteella hoitovelvoitteiden, täydennyskoulutusten seuraaminen ja valvonta sekä ammatillisen osaamisen varmentaminen vaihtelevat hyvin paljon.

Satakunnan sairaanhoitopiirin vastuulla oleva valvonta oli puutteellista. Tämän projektin tuotoksena syntynyt uusi järjestelmä mahdollistaa sairaanhoitopiirin vastuulle kuuluvan seurannan ja valvonnan. Valmis koulutuskorttijärjestelmä poistaa sattumanvaraisen valvonnan ja sen avulla kehitetään ensihoitajien koulutuksia ja varmennetaan heidän ammatillista osaamistaan ensihoidossa.

The aim of this Master’s Thesis and development project was development and implementation of training documentation system in Emergency services of Satakunta Hospital Distric. The benefits that the new system brings are the ability to develop organizing the professional training and their content more accurately. Also monitoring the participation of the Emergency services personnel to these professional training programmes becomes easier and more sufficient, as well as follow-up of the validity of their care responsibilities.

The project was executed in co-operation with the Emergency services centre of Satakunta Hospital Distric and the Medbit Oy, which is responsible for the ICTservices for them. In this collaboration the professional competence of these both were the key aspects in accomplishing this project.

Emergency Service Act is based on the Health Care Law, and according to that the responsibility of organising the Emergency services were transferred to Hospital Districs 1.1.2013. Emergency services are classified as special responsibility area and by the Health Care Law they are accounted for the continuous education and training of their personnel.

The end result of this project was the training documentation system which ables to combine all the data concerning the personnel and their professional training information from each and every service provider and personnel in Satakunta Hospital Distric area. The main points in using the system are the follow-up of the mandatory care responsibility validity, participation in continuous professional training and securing the professional skills and ability amongst the personnel and service providers. Concurrently all the enrolment and feedback forms were renewed and converted in to the system.

Narrow background survey was done in order to ensure the project outcome and it was sent to all the Hospital Districs in Finland. The survey was targeted to the persons who are responsible for the professional training in their Hospital Districs. The results indicated that monitoring the care responsibilities, continuous professional training and the level of professional skills and ability varies a lot.

The supervision in Satakunta Hospital Distric was defective and inadequate. The outcome of this project allows and able the surveillance that is on Hospital Districs’ responsibility. Ready-made training system documentation excludes random supervision and assures the development of the personnel’s and service providers’ professional training and continuous education and strengthens their skills in Emergency care.