PIELEEN MENI! : PIENYRITYKSIEN YRITYSRISKIEN HALLINTAMENETELMIEN KEHITTÄMISESTÄ

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkimuksellisen kehittämistyön tavoitteena oli selvittää, onko mahdollista löytää aloittavalle yritykselle menestyksellisiä riskienhallinnan toimintamalleja. Tavoitteena oli kehittää aloittaville pienyrityksille toimintamalli tai ohje riskienhallinnan menestyksellisen yritystoiminnan yhdeksi perustaksi.

Tutkimuksellisessa kehittämistyössä selvitettiin kahden case – yrityksen hallituksen puheenjohtajan kokemuksia aloittavan pienyrityksen riskien hallintaan liittyen. Lisäksi selvitettiin, miten he olivat mahdollisesti käyttäneet yritystoiminnan riskien hallinnassa avuksi tukiorganisaatioita, jotka tuottavat julkisia yrityspalveluja yrityksille.

Opinnäytetyön lähtökohtana oli tieto siitä, että joka toinen yritys lopettaa liiketoimintansa ennen viidettä toimintavuottaan. Onko mahdollista löytää yleinen toimintamalli, jonka avulla voidaan liiketoiminnan alun riskejä vähentämällä mahdollisesti tukea aloittavaa yritystä?

Opinnäytetyötä koskevassa teoriaosuudessa käsiteltiin yritysten riskejä, erityisesti liiketoimintariskejä, riskien arviointia sekä riskien poistamiseen tai riskien pienentämiseen tähtääviä toimenpiteitä. Lisäksi käsiteltiin julkisia yrityspalveluita tuottavia yrityspalveluorganisaatioita, jotka toimivat aloittavien yritysten tukena myös riskienhallinnassa.

Tutkimuksellinen kehittämistyö oli laadullinen tutkimus, jossa opinnäytetyön lähestymistapa oli tapaustutkimus. Tutkimusaineistoa kerättiin case – yritysten hallitusten puheenjohtajia haastattelemalla. Lisäksi tutkimusaineistona käytettiin yritystoiminnassa mukana olleen opinnäytetyön tekijän havainnointia ja niihin liittyviä muistiinpanoja.

Opinnäytetyön avulla saatiin selville, että aloittavat yritykset eivät riittävästi tunnista yritystoimintaa uhkaavia vaaroja, eivät arvioi vaaroista aiheutuvia riskejä, eivätkä tee systemaattista riskien pienentämiseen tähtäävää työtä. Yrityksiä auttavat tukiorganisaatiot ovat pirstalaisesti organisoituneita, eivätkä yritykset todennäköisesti osaa niitä tehokkaasti käyttää hyväkseen. Aloittavien yritysten riskienhallintaa varten kehitettiin toimintamalli, jonka avulla yritys voi toteuttaa systemaattista riskienhallintaa.

The purpose of this thesis was to find out whether it is possible to find successful risk management operating models for SMEs for their business start-up. The aim was to develop a risk management procedure for start-ups in order to support successful business.

In the research development work, two case companies have been evaluated from the viewpoint of their chairmen about risk management. In addition, it was investigated if these companies had used supporting organizations which provide public business services to companies.

The starting point for the study was that every other company would finish its busi-ness before its fifth year of operation. Is it possible to find a general procedure that could reduce the risk of business start-ups?

The theoretical part of the thesis focused on the risks of companies, in particular business risks, risk assessment and risk mitigation measures. In addition, corporate service organizations that provide public business services, which also support the start-up companies in risk management, were investigated.

This developmental research was a qualitative research, where the approach was a case study. The chairmen of the case companies were interviewed in order to gather the research material. In addition, the research material used were the observations of the researcher and related notes gathered during acting in the business venture.

In the study it was found that SMSs during their start up do not sufficiently identify dangers that pose a business risk, do not assess the risks involved, nor do they work systematically to reduce risk. Public business support organizations are not organized properly, and companies are unlikely to be able to use them efficiently. A risk man-agement procedure for SMSs for their start-up was developed to enable a company to implement systematic risk management.