LEGACY-TUOTTEIDEN TIEDONHALLINNAN MODERNISOINTI : Tiedonhallinnan vaikutus informaatioliikenteeseen

Abstract

Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Sulzer Pumps Finland Oy:lle, joka on Kotkassa toimiva kansainvälinen pumppaus- ja sekoitusteknologian asiantuntija. Opinnäytetyö on osa Legacy-tuotteiden tiedonhallinnan modernisointia. Tutkimukseni tarkoituksena on selvittää, miten tiedonhallinta vaikuttaa informaatioliikenteeseen. Tässä tapauksessa tällä tarkoitetaan sitä, kun Legacy-tuotteiden tiedot ovat paremmin saatavilla ja käytettävissä, miten se vaikuttaa informaatioliikenteen kulkuun. Tavoite on samalla myös selvittää, tehostuiko työn tekeminen modernisoinnin myötä.

Tämä opinnäytetyö on kvalitatiivinen eli laadullinen aineistolähtöinen tutkimus. Työn teoria-osuudessa käsiteltiin muun muassa tiedonhallintaa, informaatioliikennettä sekä niiden ala-käsitteitä. Työn empiirinen osio koostuu teemahaastattelusta ja sen perusteella saaduista tiedoista. Haastatellut seitsemän henkilöä valikoituivat Legacy-tuotteiden kanssa eniten työskentelevistä henkilöistä.

Tutkimustuloksissa kerrotaan teoriaosuuden ja haastattelun perusteella, parantuiko Legacy-tuotteiden informaatioliikenne tiedonhallinnan modernisaation myötä ja mitä kehitysehdotuksia olisi tulevaa varten. Tulokset puoltavat tiedonhallinnan ja informaatioliikenteen parantumista Legacy-tuotteiden tietojen sähköistämisen myötä, koska se nopeutti yrityksen prosesseja. Tutkimuksesta voi olla hyötyä pienille ja keskisuurille yrityksille, jotka pohtivat tiedonhallinnan kehittämistä ja sen myötä informaatioliikenteen parantamista. Tutkimustuloksia hyödynnettiin alusta lähtien Legacy-tuotteiden tiedonhallinnan sekä informaatioliikenteen kehittämiseksi. Tutkimustulokset ovat tärkeässä asemassa toiminnan tarpeellisuuden ja jatkuvuuden arvioinnissa Sulzer Pumps Finland Oy:lle.

This thesis was commissioned by Sulzer Pumps Finland Oy, which is an international pumping and mixing technology expert in Kotka. The thesis is part of the modernization of the information management of the Legacy-products. The purpose of this thesis was to find out, how the information management affects the information traffic. In this case, this means to find out that when the Legacy-products are better accessible and available, how it affects the flow of the information traffic. At the same time, the purpose was to find out, whether the work was done more efficiently after the modernization.

This bachelor's thesis is a qualitative databased research. The theoretical part of this thesis includes theory about information management, information traffic and their subconcepts. The empirical part of the work consists of a theme interview and of information obtained from it. Seven interviewees were selected from the people, who work mostly with the Legacy-products.

The results of this research are based on the theoretical part and the interview. The results explain, whether the information traffic of the Legacy-products improved through the mod-ernization of the information management and what are the development proposals for the future use. The results supported the improvement of information management and information traffic with electrification of the Legacy-product files, as it speeded up the company processes. This research can be useful for small and medium-sized companies, who are considering the development of information management to improve their information traffic.

The results of this research were used to develop the information management and information traffic from the start of the project. The results are also important for Sulzer Pumps Finland Ltd related to the assessment of the necessity and continuity of the company operations.