Häiriönhallintaa monitoimittajaympäristössä
Ryökkynen, Antti (2018)
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201802052025
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201802052025
Tiivistelmä
Opinnäytetyö on päiväkirjaopinnäytetyö, jonka tarkoituksena on seurata työntekijän päivittäisiä työtehtäviä tuotantoasiantuntijan roolissa. Työn seuranta sijoittui kalenteriviikoille 38–47, seurattavia työpäiviä oli yhteensä 44 kappaletta.
Opinnäytetyössä kuvataan työntekijän sidosryhmät, käydään läpi työssä vaadittu osaaminen sekä tutustutaan työympäristöön.
Jokaiselle raportointipäivälle on erikseen laitettu tavoite mikä pyritään toteuttamaan kyseisenä päivänä. Jokaisen seuranta viikon jälkeen on tehty viikkoanalyysi missä seurataan kuluneen viikon tapahtumia ja pohditaan olisiko käytettyjä työmenetelmiä voitu parantaa tai tehdä toisin.
Seurantajakson lopuksi on analysoitu seurantajaksolla ilmenneitä tapahtumia. Näiden perusteella on mietitty omaa kehittymistä, työn vaatimia taitoja, vuorovaikutustilanteita, kehitetty prosesseja ja toimintamalleja sekä mietitty työn kuormittavuutta. Työtavoissa, omassa kehityksessä sekä työn toimintamalleissa tulivat suurimmat muutokset seurantajakson aikana.
Opinnäytetyössä kuvataan työntekijän sidosryhmät, käydään läpi työssä vaadittu osaaminen sekä tutustutaan työympäristöön.
Jokaiselle raportointipäivälle on erikseen laitettu tavoite mikä pyritään toteuttamaan kyseisenä päivänä. Jokaisen seuranta viikon jälkeen on tehty viikkoanalyysi missä seurataan kuluneen viikon tapahtumia ja pohditaan olisiko käytettyjä työmenetelmiä voitu parantaa tai tehdä toisin.
Seurantajakson lopuksi on analysoitu seurantajaksolla ilmenneitä tapahtumia. Näiden perusteella on mietitty omaa kehittymistä, työn vaatimia taitoja, vuorovaikutustilanteita, kehitetty prosesseja ja toimintamalleja sekä mietitty työn kuormittavuutta. Työtavoissa, omassa kehityksessä sekä työn toimintamalleissa tulivat suurimmat muutokset seurantajakson aikana.