Kirjastopalveluja muistisairaille

Abstract

Opinnäytetyössä tarkastellaan pitkäaikaishoidossa oleville muistisairautta sairastaville henkilöille järjestettyjä kirjastopalveluja. Työhön on kerätty kirjastoammattilaisille tarkoitettuja ohjeita muistisairaiden asiakkaiden kohtaamiseen sekä kirjaston että laitoshoidon tiloissa, muistisairaille sopivasta kirjastoympäristöstä ja esimerkkejä muistisairaille sopivista aineistoista.

Opinnäytetyö on luonteeltaan tutkimuksellinen kehittämistyö, jossa pyritään ratkaisemaan käytännön toiminnassa noussutta ongelmaa eli laitoksessa asuvien pitkälle edennyttä muistisairautta sairastavien vähäisiä mahdollisuuksia kirjastopalvelujen käyttämiseen. Lähestymistapana on käytetty tapaustutkimusta, jonka avulla voidaan tutkimuksen keinoilla tuottaa kehittämisehdotuksia tai ratkaisuehdotus havaittuun ongelmaan.

Tiedonhankintamenetelminä on käytetty kirjallisuuskatsausta, benchmarking-menetelmää, kirjastopalvelujen saavutettavuuteen ja vapaaehtoistyöhön liittyviä koulutustilaisuuksia, omia havaintoja ja kokemuksia muistisairaiden hoitotyössä. Lisäksi työhön on haastateltu muistisairaille virkistystoimintaa järjestävää hoitajaa hänen kokemuksistaan ja ajatuksistaan muistisairaiden kirjastopalveluiden käytöstä.

Opinnäytetyöhön löytyi esimerkkejä Suomesta ja Yhdysvalloista muistisairaille henkilöille järjestetyistä kirjastopalveluista. Suomessa järjestetään iäkkäille ja muistisairaille kohdennettuja kirjastopalveluja hyvin eritasoisesti. Esimerkeissä korostuivat Tampereen koti- ja laitospalveluosaston ja Espoon kotikirjasto Taikan aktiivisuus ja monipuolinen iäkkäisiin ja muistisairaisiin asiakkaisiin panostaminen. Tampereella ja Espoossa kirjaston järjestämiä tapahtumia viedään myös laitoksiin.

Laitoksissa asuvia muistisairaita henkilöitä palvelisivat parhaiten sinne tuodut kirjastopalvelut ja tapahtumat. Myös laitoksissa toimiville hoitajille tuodut virkistystoiminnan järjestämisessä avustavat aineistot hyödyttävät kaikkia muistisairaita asukkaita. Musiikki on kaikille muistisairautta sairastaville henkilöille mieluisa virkistys- ja muistinherättelymuoto. Kirjastot voisivat kehittää monipuolisia musiikkiaineistojen lainauspalveluja hoitokotien käyttöön.

This thesis examines library services provided for persons with dementia. It includes also some advice to library professionals about meeting customers with memory disorders at the library or in service housing. It describes how library surroundings are designed dementia-friendly and suggests suitable library materials for persons with dementia.

It is a case study, in which the aim is to examine a problem arisen from real life situations. In this case the problem is a lack of library services for persons with moderate or severe dementia who live in service housing. The aim is also to provide specific development recommendations for improving the existing conditions.

The research methods used were literature review, benchmarking, attending some training workshops about accessibility and volunteering at libraries, as well as my own experiences of dementia care. Additionally, a nurse organizing recreational activities for persons with dementia was interviewed about her experiences and thoughts about library services for her customers.

Several examples of library services for persons with dementia were found in Finland and in the United States. In Finland, libraries organize their library services for elderly customers and customers with dementia in different ways. Tampere City Library’s Home and Institutional Services and Espoo City Library organize library services and events for elderly people and people with dementia, also to be held in nursing homes, most actively.

The best library services for people with dementia are services and events delivered to nursing homes. It would be useful for all nursing home residents if library materials related to organizing recreational activities were delivered to nurses. Music is a welcome way of recreation and memory stimulation for most people with dementia. Libraries should design versatile music services for nursing homes.