VIRVE-opas Tampereen yliopistollisen sairaalan ensiapu Acutan triagehoitajille

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa ensiavun triagehoitajille opas, joka helpottaisi ja edistäisi triagehoitajien VIRVEn käyttöä sekä viestintää. Opinnäytetyön menetelmäksi valittiin tuotokseen painottuva opinnäytetyö. Tuotoksena syntyi opas, jonka tavoitteena oli edistää ja yhtenäistää triagehoitajien VIRVEn käyttöä, sekä helpottaa päivittäistä VIRVEn käyttöä viestivälineenä. Opasta on tarkoitus käyttää myös uusien triagehoitajien perehdytyksessä apuna. Opasta suunniteltaessa pyrittiin yksinkertaisuuteen ja kerrotaan alusta alkaen, kuinka VIRVE-päätelaite toimii ja sen keskeisiä viestintään liittyviä ohjeita.

Triagehoitajat viestivät ensihoitoyksiköiden kanssa VIRVEllä kentälle sekä sairaalan sisällä hoitoryhmien kesken monipotilas- ja traumahälytyksissä. Opas helpottaa uusien triagehoitajien perehdytystä, koska heillä ei välttämättä ole kokemusta VIRVEn käytöstä.

Tuotos on otettu käyttöön Tampereen yliopistollisen sairaalan ensiavussa Acutassa. Sen toivotaan helpottavan VIRVEn käyttöä ja yhdistävän viestiliikenne käyttäytymistä. Opas esiteltiin triagehoitajille koulutuksessa, jonka jälkeen opas luovutettiin sähköisessä muodossa lukittumattomana tiedostona tilaajalle. Opasta on mahdollista muokata tulevaisuudessa tulevien organisaatio- tai toimintatapamuutosten takia. Oppaasta luovutettiin paperillinen versio ensiavun triagehoitajien perehdytys kansioon. Tuotoksesta pyrittiin tekemään yksinkertainen, jotta siitä olisi helppo tarkistaa asioita. Tämän takia opas sisältää pääsääntöisesti kuvia ja kuvatekstejä, sekä lopussa on lyhyt osio avuksi viestintää helpottamaan.

Jatkotutkimuksena olisi hyvä tehdä oppaan käytöstä kysely, jossa selvitettäisiin ovatko hoitajat saaneet apua oppaasta VIRVEn käyttöön ja viestintään liittyen. Kyselystä selviäisi myös tarvitsisiko oppaaseen lisätä yhteistoiminta- ja käytännönharjoittelua, sekä kaipaisiko opas päivittämistä.

The purpose of the thesis was to provide a guide to emergency triage nurses with a guide which would facilitate and promote the use and communication of the triage operator VIRVE. The result of this study was a guide aimed at promoting and harmonizing the use of triage nurses’ use of VIRVE as well as facilitating the daily use of VIRVE as a communication tool. The guide would also be used as an orientation material for a new triage nurse. When designing the software, simplicity was sought and the main focus was on the function of VIRVE terminal works as tthe key communication instructions.

Triage nurses communicate with primary care units via VIRVE to the field and within the hospital among the treatment groups in multipath and trauma alerts. It facilitates the introduction of a new triage nurse, when the new triage nurse does not necessarily have the experience of using VIRVE.

The guide has been introduced at Tampere University Hospital emergency unit Acuta. It is hoped that it will facilitate the use of VIRVE and standardise the communication behavior. The guide was presented in a triage nurse training, after which the guide was electronically submitted to the subscriber. It is possible to modify the guide in the future, should there be changes in the organisation or the practices. A paper version of the guide was added in emergency triage nurses' orientation folder. The intention was to create a user-friendly illustrated guide with a brief written section at the end to help with communication.

It would be useful to gather feedback on the guide via a questionnaire. It would help determine whether nurses have benefited from using the guide, and what the updating requirements are.